『タッチ決済の件（修正後）』のクチコミ掲示板

[SAYA10969]

Xiaomi14tproにて、タッチ決済がうまくいかず修正のアップデートが入ったとのことでしたが、
先日購入した端末でタッチ決済が使えません…。

マイナンバーカードの読み取りは問題なくできました。
ウォレットにVISAカードの登録も済んでいます。

アップデートの確認をしても「最新のバージョンです」と表示されます…。

どこが問題なのか分かる方いらっしゃいますか？(T_T)

書込番号：26137177　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SAYA10969さん

※※※※※
利用時に、
※※※※※
NFCをオンで、ロックを解除して、ウォレットアプリを起動し
「セキュリティ保護のため、タッチ決済をご利用前に本人確認が必要です。」の右下の「本人確認」をタップ後、
指紋認証等を行い、表示を消した状態で、
ロックを解除したまま、かざしていますか？

それでダメなら原因分かりませんが。

書込番号：26137195

[SAYA10969]

＞†うっきー†さん


返信ありがとうございます。

「NFCをオンで、ロックを解除して、ウォレットアプリを起動し
「セキュリティ保護のため、タッチ決済をご利用前に本人確認が必要です。」の右下の「本人確認」をタップ後、
指紋認証等を行い、表示を消した状態で、
ロックを解除したまま、かざしていますか？」

すべて「はい」です(T_T)
あちこちのコンビニや飲食店で試して、
エラー音が鳴って、そのたびに
「あ…、うまくいかないのでやっぱりPayPayでいいですか…」と言っています(TдT)
さすがに恥ずかしくなってきました…。

カスタマーセンターに連絡するしかないですかね…

書込番号：26137203　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞SAYA10969さん
>すべて「はい」です(T_T)

使い方はあっているのですね。

他には確認出来る内容としては、
設定→その他の接続オプション
|--セキュアエレメントの位置→自動選択
|--非接触型決済→デフォルトの決済アプリ→Google Payになっていることを確認
|--NFC機能を復元→はい

これくらいしかなさそうです。

書込番号：26137219

[SAYA10969]

＞†うっきー†さん

「NFC機能を復元→はい」
！！！！！！

これだけ、やってなかったです！
今、早速やって、再起動かけました！
これで行けるかな……

あとでコンビニに行ってみます！
ありがとうございます！！！m(_ _)m

書込番号：26137234　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAYA10969]

＞†うっきー†さん

NFCの復元と再起動後、コンビニに行って試してみましたが…ダメでした(T_T)
明日、カスタマーセンターに電話してみます…

返信ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：26137532　スマートフォンサイトからの書き込み