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SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > SoftBank 830P
詳しい方、ご教授ください。
この携帯を使って約半年になるものです。(安心保障パック加入)
ある日携帯を開いて操作すると電源ボタン以外が一切反応しなくなっていました。
SBSに修理を頼むと「おそらく、基盤の故障ですね。保障期間内なので無償修理します。」とのことでした。
しばらくしてSBSから連絡があり、「SDカード周りに故障(物理的)破損があるので有償修理(3.150円)になります。」とメールで連絡してきました。
私の使い方が荒く、破損したならもちろん素直に代金を支払いますが、SDカード周りの破損でキーが反応しなくなることなどあるのでしょうか?どうしても納得がいきません。
どうもソフトバンクが安心保障パック加入者や保障期間内であっても無償では修理しない方針であるように思えて仕方ありません。
ちなみに母が使っている伝説の糞携帯705Pでも同じようなことがありました。
書込番号:10113369
1点

こんばんは、tama-twinsさん。
下の 10111558 に書きましたが、私の場合は通常使用状態では全て無反応、ここ
の書き込みを見て半開きでON、FullOpenで電源Down。パナは830Pを交換対象機に
しているようです(多分、不具合を説明した所即でした)。ご自宅近くのSBSや大手
家電店を5〜6軒廻ってみては如何ですか?不具合報告は各店に配信されているは
ずですから。
書込番号:10116401
0点

返信ありがとうございます。
SBSによって対応が違うのは有名ですもんね。
無償になるまでがんばって徘徊してみます★
書込番号:10118480
0点


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