『未公表の致命的不具合？通話中こちらの声が遠くなる』のクチコミ掲示板

[yanagi27]

すみません、この携帯を買って一月なんですが、最近通話中こちらの声が遠くなる症状が頻発しています。相手の声はハッキリ聞こえるのですが、こちらの声が遠くなって相手には聞こえないのです。（お互い電波も良い場所でかけていました。）

ドコモやパナソニックのホームページにこの不具合に関する情報はありませんでした。しかし、インターネットで調べると同じ症状が出た人が多数いました。

ドコモショップでみてもらいましたが、ショップ側も原因はわからず、どうしましょうか？と、こちらに対処を聞いてくる始末。不具合が深刻なものでメーカー側が公表していないような感じがしました。

同じ症状が出た方、対応してもらった方、対処法を見つけられた方はいらっしゃいませんか？

通話がまともにできなくて本当に困っています。

この携帯の購入をお考えの方は購入を控えられた方が賢明かもしれません。。

書込番号：9799708

[ﾅﾒﾋﾟﾝ]

私もなりました。
購入して2ヶ月程です。
遠くなるというか全然向こうに聞こえなくて５回に１回聞こえたらいいくらいでなかなか通話できず…

さすがに不便なので先日docomoショップ行ったら即交換でした。
無料であっけなく交換してもらえましたよ。

詳細は特に聞きませんでしたが…またなるんじゃないか心配です。

書込番号：9801567

[yanagi27]

ナメピンさん、ありがとうございます。やはりP-01A特有の不具合としてこれはあるのですね。新品に替えてからは大丈夫ですか？

原因は何なんでしょうね�ﾐまともに通話できない携帯なんて悲しすぎますよね�ﾇ
ドコモショップに持っていって確認してもらった時は不具合がでなかったので、遠距離の時にこんな感じになるものなのかもしれませんね。。こわくて仕事の電話がかけられません�ﾓ

書込番号：9802291

[まーくろ]

F-01Aでも同じような事象が発生しますが、そんなに頻繁なのでしょうか。
（P905でも極まれに発生しますが…）

通話品質をいじる機能（しっかりトークやゆっくりトーク、機能があるのであればノイズキャンセル等）をオフにすると改善されませんか。

あるいは、定期的（一日一回）に電池パックの脱着をすると発生する頻度が下がりませんかね。

書込番号：9802488

[minisuke]

この機種にしてから数ヶ月たちますが、スレ主さんと同じ症状を体験しています。

1度目は買った翌日から、なにか設定でもあるのか（？）と
少し悩んでドコモショップに持参したら即交換。

2度目は3ヶ月くらいたってから。
またかと思って再度クレーム。不審がられましたが再度の交換。
iアプリなどの設定をし直すがとても大変でした。

基本中の基本の機能に不具合がある機種なんて初めてです。
ボタンも押しにくいし、電池の持ちも悪い。半日持ちません。

機能盛り込みすぎで、基本の品質がおろそかになっています。
他の機種にすれば良かったと思っています。

書込番号：9802598

[yanagi27]

まーくろさん、minisukeさん、ご返信ありがとうございます。

まーくろさんのおっしゃる通り機能をオフにしたり電池パックを外したりして様子をみてみたいと思います。最近の携帯は進化のスピードが早すぎて無理があるような感じですね。ノイズキャンセラーなどのせいかはわかりませんが、つかえない機能ならつけないで欲しいですよね�ﾐご助言いただきありがとうございます��

minisukeさんも同じ症状が出られたんですね。ドコモショップの人に不審がられるくやしさというか悲しさ、もどかしさなどありますよね�ｬメーカー側にクレームを伝えて対処を講じてもらうべきでしょうか�ﾓ

同じ症状の方がいらっしゃって安心しましたが、高いお金を払っていますし、やはり何とかしてしっかり使えるようにしてもらわなくてはいけませんよね。。

書込番号：9802694

[SupraRZX]

自機がF-01A、父のがP-01Aでたまに電話しますが、相手の声が聞こえなくなるということはあまりありませんね。
それよりもFのこだまのほうが気になります。

最近の携帯はネットとかを重視しすぎて、基本の電話やバッテリーの持ちを無視しているように思えてなりません･･･
僕はあまり通話はしませんが、バッテリーは致命傷だと思います。

書込番号：9802744

[dogman3]

僕もありました。
ですが、基盤を変えてもらったあとは、まだ症状が出ていません。

書込番号：9878530

[taco108]

やはり欠陥があるんですね。
前の携帯が水濡れしたので、携帯補償でこの機種を送ってもらったのが3か月ちょい前。
それから1月後には同じような症状発生。
113の指示で先週ショップに行ったところ・・・

故障してない（ｷﾘｯ と言われ、しかも仮に故障があったとしても有償修理だと・・・
食い下がったら、なんといきなり警察を呼ばれて強制排除！

すげえショップもあるもんですねえ。
とりあえず、消費生活センターに通報しときました。

書込番号：10842312

[dept]

昨年３月購入。夏、秋、12月末にいずれもマイク不良と言うことで３回交換しました。
２ちゃんねるでは同様のトラブル報告が多数あったのでそれを見てもらい説明したので特に怪しまれる事はありませんでしたよ。
２ちゃんのレスによると原因は充電時コネクタが圧迫される事により隣接するマイクに負担がかかり故障するそうです。2009年4月製以降は対策されているとの事でした。
現在のは2010年10月製なので今のところ調子がいいです。
交換時には全コピー依頼すれば設定やら中のデータも維持されて帰って来るので全コピーお願いするといいです。
但し1.5時間程待たされますが…
対策前のものお使いの方は気を付けていたほうが良いと思います。
リコールに近い故障かと思いますので保証期間外に発生したら消費者センターに相談するつもりです。
他にもヒンジにヒビが入る(この機種の質問にあるので必見)問題もあるので皆さんの力も借りて出来ればリコールまで持って行ければ最高だと思います。

書込番号：10967366