『送信履歴が残らない！』のクチコミ掲示板

[yyoouu]

現在docomo PRIME series SH-03Aを使用しております。

今年、2月にauからdocomoに変更したんですが
1ヶ月使用したところ
送信履歴が60件くらい以上残らないことに気付き
docomo shopに持っていったところ
送信メモリがすぐにいっぱいになってしまう初期不良のため
新品と交換してもらいました。

そして4ヶ月くらい過ぎた
つい最近、送信履歴40件くらいしか残ってない…

どうなってんの（怒）

とdocomo shopにかけこんだところ
メーカーで一度詳しく調べるという流れになり
代替え機を持ち
待つこと1週間。

本日docomo shopから連絡があって
行ってみると
エラーはなし！！！

結論としてはどうやら私のメールの使いかたに
問題があるようで

★携帯で写真を撮影してblogにアップする

★画像を添付して大勢（200人とか）にイベントの告知メールをする

この2点が問題だそうだ。

ただし、腑に落ちないのがどちらの画像にしたって
40KBとか60KBくらいの容量。

機種の問題なのかと訪ねると
docomoではお客様のように使用されるケースは
送信履歴が残らないのは仕方ないとのこと…


auのときblogやってなかったけど
こんなこと一度もなかった。

送信履歴40件ってあっという間です…

本当に仕方ないことなんでしょうか？

書込番号：9947997

[金日君]

こんにちは。
送信履歴とは送信BOXの事でよろしいのでしょうか?

メール内容により左右されるとは思います。
メール内容(ﾃﾞｺﾒで送信すると文字だけのメールより大きくなる)が大きい+画像添付だとすれば、送信履歴の保存件数に変動はあるかと思います。
が。。40件は少ないですね。。
しばらくの間、画像添付(ﾃﾞｺﾒ含む)はやめて、文字だけのメールで打って検証
されてはどうですか?
それでも40件しか保存出来ないのなら本体の方がおかしいと思います。ので御手数ですが
もういちどDSに行って修理を依頼してはどうでしょう?

書込番号：10001212

[yyoouu]

金日君さん

ありがとうございます。
どうやらこの機種の特性なようです。

DSといろいろ交渉中です。

書込番号：10009836

[まっしろ]

「容量をどのように取り扱うか」によるんじゃないですか？
共用だと、他で使用している部分が多くなると圧迫されますので、送信メールが徐々に消されていくと思います。
独立してて40通だとすると1通当たりが最大40kbぐらいだとすると少ないように感じます。

書込番号：10009858

[yyoouu]

まっしろさん

ご返答ありがとうございます。

容量の割当の関係で
真っ先に送信メモリがなくなるようです。

先週、戻ってきたばかりですが
また、同じ現象が起きています…

書込番号：10009950

[まっしろ]

やはり共用みたいですね。
そうなると他の部分での利用が多いと考えられますので、仕様上ある程度は仕方ないように思えます。
送信済メールってあまり私は気にしないのですが、重要なものについては「保護」機能を利用すればいいのではないでしょうか。

書込番号：10010017

[巨神兵]

共用メモリの中の大きなアプリを一つ削除してみるとか、写真撮影した画像データを外部メモリに移動してみたらどうでしょうか？

書込番号：10010022