『初期不良？』のクチコミ掲示板

[ToMix★]

本日購入してきて･･･

ワンセグを起動しようとすると
「エラーが発生しました　ワンセグを終了します」
と表示されます。

それどころか･･･
iモードすら起動しようとしても起動せずにトップ画面に戻ってしまいます。

ついでに、【SMS】の赤字マークが点灯しっぱなしです。(センターにもありませんでした)

電話とメールは使えるので、まだなんとかなりますが･･･。

ドコモに問い合わせしたんですが、状況を伝えて「ドコモショップに行ってください」と。
明日ドコモショップに行ってきます。

この場合は修理になるんでしょうね･･･
交換にしてくれないもんでしょうか？
せっかく発売してすぐに買ったのに･･･(泣)

ついてないです。

書込番号：9139486

[。。。ぴ〜。。。]

調べてもらって、本当に不良ならば、通常交換をしてくれますよ。

書込番号：9139547

[ToMix★]

お早い返信ありがとうございます。
そうなんですか？
それは交換の希望を出した方が良いですよね･･･？
ただ、今は在庫がない状態なので取り寄せ待ちですね。
買ってばっかで悲しいです。

書込番号：9139575

[。。。ぴ〜。。。]

在庫が無いというのが、その点を考える上で難しいところですね。

交換希望なのに修理を提示された場合は、交換できないか聞いた方が良いですね。

初期不良の場合は、ほぼ確実に交換です。
修理も出来ますがどちらを希望ですか？ と聞かれるかもしてないくらいですよ、ふつうは。。。

書込番号：9139653

[ToMix★]

そうなんですか！
本当に勉強＆参考になります。
ありがとうございます。
明日ドコモショップに駆け込んでみます。

書込番号：9139676

[。。。ぴ〜。。。]

聞いてみて，修理になってしまうの一点張り(無いと思うけど 笑),
もしくは，不良対応用の在庫が無いと言われた場合は
近くの他のDSにも念のため行ってみた方が良いですよ．

書込番号：9140489

[時には…]

私も別の不具合があり サービスセンタに連絡したところ 電源を落とし 電池を抜いて 再び電源を入れると不具合が発生しません お試しになられては？

書込番号：9143823

[ToMix★]

何度も電源落としたりしたんですが･･･
30回位繰り返したら正常に動作するようになりました。
（多分、奇跡的な感じです）
でも心配なので一応、本日ドコモショップ行ってきました。
電流やなんちゃらなどを確認しましたが全て正常です。
とのこと。
でも、検査後にまたも同じ状態。
結局、交換となりました。入荷待ちですが。
多分、ハード的な問題だと感じてます･･･
また交換しても同じ症状だったらどうしようかと･･･笑

書込番号：9146020