『製品版をインストールしたのに使えない』のクチコミ掲示板

[しょうちゃん555]

質問です。助けてください。

本日、MovieStudio9のPremium Pro Pack（パッケージ版）を購入しインストールした後、ソフトを実行すると、
シリアル入力画面ではなく、「Vegas Movie Studio Platinum のトライアル バージョンの有効期限が切れています。
引き続き Vegas Movie Studio Platinum ソフトウエアを使用するには、下の [今すぐ購入] をクリックしてください。」
という画面がでてきてしまいます。

せっかくインストールしたのに、使えない状態です。ソフトを購入したのにまた買えとは・・・。
これはどうしてこうなってしまうのでしょうか？
ちなみに付属ソフト（DVD ARCHITECT STUDIO）等も同じ状態です。

以前、お試し版はインストールしたことはありますが、期限切れでアンインストールしてあります。

はやく使いたいのに使えません。どうか識者の皆様、教えていただけますでしょうか？

書込番号：9628413

[カーディナル]

しょうちゃん555さん、こんにちは。

以前のアンインストールが不完全だった可能性があるかと思います。
サポートにも問い合わせされてはどうでしょうか。

書込番号：9628586

[411]

今すぐ購入をクリックしてみてはいかがでしょう？
「Webから購入」「電話で購入」という選択肢が出たら、電話で購入を選ぶとシリアル記入欄が出てくると思いますよ。

書込番号：9629155

[しょうちゃん555]

411さん＞
無事解決しました！　ありがとうございました。

書込番号：9642760

[ビデオと囲碁]

ここの書き込みを見ていなかったばっかりに2月も購入を遅れた。

アプライドでさえ「？」だった体験版使用後の製品版が起動しない仕組みの原因は？

既に回答されて解決済みなのでよかったね。

私は遠方からの電話で販売会社にサポート依頼したので電話代が高くついたが・・


　

書込番号：9813371