『不具合でしょうか？』のクチコミ掲示板

[満月の朝]

録画されたファイルを再生すると、音跳びの様な映像が途切れる現象が出ます。
10分位は正常に再生されますが、30分番組で、2箇所程現象が見られます。
皆様のGV-MVP/HS2 は、この様な現象が出ますでしょうか。
現在IOサポートに　メールで問い合わせ中ですが、何やら、不具合が
有る様な感じでした。

書込番号：8809347

[満月の朝]

環境：DELL　inspiron530
CPU：E6550（2.33GHZ)
メモリ：4GB
CPUのパワー不足ですかね？

書込番号：8809508

[super_longman]

スペック不足ではないと思います。
CPU：X3350（2.66GHZ)
メモリ：4GB
でも発生しました。

書込番号：8809874

[満月の朝]

super_longman さん

おはようございます。
やはり、同じ様な現象が発生してますか。
やっぱり、ソフトのバグ何ですね。
IOさんには、年内にでも、修正ソフトを早く出して欲しいです。
これじゃ、録画保存出来やしないし。
やはり、新製品は出て直ぐに買う物じゃ無いですね。

書込番号：8810686

[heroheromonkey]

関連するか分かりませんが、当方環境にて、録画途中の数分が飛んで
いることがあります。
こんなことがある方、いますでしょうか？

CPU：Core i7 920(BCLK:150MHz)
M/B：P6T Deluxe
MEM：DDR3-10600 *3（Kingston）
VGA：EN9600GT
P/S：Seasonic SS-700HM

書込番号：9257722

[満月の朝]

heroheromonkey さん
こんにちは。まさしく同じ現象です。
数分跳ぶんですよね。
私の場合、メーカ−に返品、返金して貰いました。

書込番号：9258305

[heroheromonkey]

IOに問い合わせをしてみました。

録画した際に、負荷がかかって発生したものだと推測されるので、
常駐ソフトを解除して問題を切り分けして欲しいとの回答。
何度も実験して試せということらしいです。
どの程度の負荷がかかると録画データの消失が起こるのか、具体的な
ことは回答無し。

さて、これでは録画したくてもきちんと録画出来るか保障もないし、
他のカードでも買ってみるかな。

書込番号：9299172

[ダイキのジジ]

ちゃんと録画できない物を、販売するなんてメーカーの信用性を伺いますね！
もっとしっかりメーカーに対し文句を言うべきだし、今後メーカー側もお客様からの「意見を受け」製品を作っていけば、メーカー自身成長するのではないかと思います。

確かにパソコンは様々な環境で使われていますが、ウィンドウスやＬＩＮＵＸなどＯＳは様々な環境でもしっかりと動作しています。
作り手はそれだけ努力しているはずだし、そこに価値が生まれるのではないでしょうか？

書込番号：9974374

[heroheromonkey]

ダイキのジジさん、こんばんは。

あれから、OS再インストール、ドライバの入れ替え等、いろいろと試してみましたが、
症状は一向に改善されず、録画ミスは直らない、メーカーからは同じ答えしか返って
来ませんでした。
やり取りしていても、こちらの前の質問や回答さえも理解していないと思える回答も
あったりで、いい加減メーカーとしての対応、信頼も無くなりました。

やり取りすることに嫌気もしたので、近くのじゃんぱらで売りました。
BSカードだけが手元に残っています。

IOには、もう二度と何も買わん！とやり取りメールの最後に書いて送りましたが、
何も返信きません。
向こうにしてみれば、一件面倒な奴が消えたくらいにしか思わないんでしょうがね。

ほんと、IO製品は何も買いたくありませんね。

今は、ピクセラのPIX-DT090を使ってます。
こっちは、うちの環境では最高です。


IOのボードですが、中古ショップに売りました。

書込番号：9976651

[ダイキのジジ]

私の場合メーカーにはしっかりと「意見として」自分の気持ちを伝えています。

実はソフトメーカを経営していた経緯があり、メーカーに取り「クレームはありがたい貴重な宝なのです」
一番怖いのがサイレントクレームと言って「何も言ってくれないで、買ってくれなくなってしまうことです」

最近I/Oに限らず、バッファローでもコレガでもサポートの質低下が目立ちますが、若年層サポーターが、お客様をクレーマーと思ってしまう傾向があるようです。
でもそう言うメーカーは、天に向かってつばを吐くことと同じで、いずれ痛い目に遭います。（もう有っているかも！）

貴方も中古品で売るのではなく、メーカーに返品や修理の依頼をした方が良かったかもしれません。
中古品で買った人は、貴方を恨むことになります。
またその人が中古市場で出品したらと思うと、恨みの連鎖になります。（なんかそんな歌有りませんでしたっけ？「恨みーイイ節ーーー」とかいうの？！

やはりくさい物はふたするだけでなく、ちゃんと元に返してあげなければ、良くならないと思いますが？

すみません。余計な戯言でした。聞きながしてください。

しかし貴方のおかげで、不良品を掴まなくてすみました。有り難うございます。

書込番号：9977023