CPU種類：Athlon 64 X2 5000+ コア数：2コア メモリ容量：2GB OS：Windows Vista Home Premium ビデオチップ：AMD 780G
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デスクトップパソコン > Acer > Aspire M5201 ASM5201-A32
購入したパソコンに不具合があり、サポートセンターに電話したら30分位話しをしましたら、どうしたら良いのかわからなくなり、途中で電話を切られてしまいました、電話代の無駄でした、現在も購入したバソコンは不調のままです。
書込番号：9605151
0点
Ｇｏｏ796さん、こんにちは。
ACERのサポートですが、電話の他にもメールとFAXがあります。
そちらも利用されてみてはどうでしょうか。
「日本エイサー - サポート -」
http://www2.acer.co.jp/support/?cat=cms&src=index
書込番号：9607804
1点
遅くなりたしたが、アドハイス有難うごさいます、その後新しい製品と交換して貰いましたが、少し改善されましたが、結果不調です、同じ商品を購入された片も気がつかれていると思います、価格が安いのでしょうがないと諦めてしまうと、それまでですが…‥最低限の事は満たして欲しいです。
書込番号：9619647
0点
BIOS等はアップデートしたのでしょうか？完璧ﾊﾟｿｺﾝはありません。
どうしても、販売後不都合なところは出ると思います。
自分は今のところ何も、問題ありません。
書込番号：9752055
0点
サポートの人もエスパーではないので、何をどうして不具合と感じているのかを具体的にしないと。
ただ不具合だというだけでは解決は難しいでしょう。
書込番号：9823960
2点
電話のサポートはフリーダイヤルじゃないので、メールでの質問をおすすめします。
自分の場合の不具合？はスピーカー関連ですね。安いだけあって付属のスピーカーは
音質悪いしノイズもひどかったので、一度交換してもらったんですが殆ど変わりませんでした。結局そういうもんだと諦め、ヘッドフォンを使用するようにしました。
綺麗な音をスピーカーから出したいならスピーカーは付属してるものじゃなく別途で購入して使うのをお勧めします。
書込番号：10042517
0点
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