『高画質で安価と思いますが、日本語説明が不十分』のクチコミ掲示板

[アイネハッピー]

20インチのワイド液晶を別のパソコンに移設し、この機種に入替えた。別のパソコンは5年位前に購入した17インチの平凡なアナログ液晶。この機種の倍近い価格だった。価格破壊というがﾌﾟﾘﾝﾀ購入時もも同様の感じでした。これを１9インチ程度の安価なワイド液晶に更新しようと思ったのですが意外に安価でない。逆にこの機種の1.8万円のコストパフォーマンスに引かれて購入してしまいました。・・店頭でデモ画像を見比べてグレアのつやっぽい画像も魅力に感じるが、使ってみるとやはり映りこみのないノングレアが心地良い。ただ、枠が黒光しているのが気になったりする。画質は私には文句のつけようがない。同一サイズでこれ以上高額な4、5万円以上のものも良く売れているようだが、この１.８万円との違いが私には分からない。耐久性とか信頼性はあるでしょうが、私の感性が乏しいのかも知れません。高価なのを求める理由を参考にお聞きしたいです。
さて梱包を解くと日本語の文書はカスタマーセンターのTELと修理持込先が書かれた紙切れ１枚。あとは小さな英語文字で書かれた付属CD-ROMの内容とドライバーのインストール方法らしき説明書（と分かるのはトライしてみてからで最初は分からなかったし読む気もしない）。このメーカーは日本人にはこの程度のものがあれば理解できると思っているらしい。分からなければカスタマに聞いてくれと言いたいのか？も。生半可なぱそこん知識の私はCDを投入すればドライバーは自動的にインストールされると思ってしまうが、なにやらインストールはしたがドライバーではないと気づく。CDのﾕｰｻﾞｰガイドにはドライバーの日本語説明なし。私はHDMIで接続しているがWinVistaのﾄﾞﾗｲﾊﾞのままでも動作するからインストールしないで済ましている人もいるかも。インストールするとWin標準と何が違うかも正直理解できていない。望みたいのは接続方法、CD-ROMには何のための何が入っているか、ドライバーのインストール手順、パネル右下の操作ボタンの使い方の基本くらいは日本語で紙に書いて欲しい。初めてパソコンを手にする人はCDでセット方法を学んでというわけにもいかないのだから。他社の機種でも似たり寄ったりだが、パネル操作ボタンはどこに何があるのか、どれを使うのか腹立たしいくらい分かりにくい。（少なくともシニア向けではない）真の世界品質は世界のどんなﾕｰｻﾞｰにもやさしい「これが世界品質」と言いたい。このディスプレーに交換してから地デジを視聴すると2、3分で画面が消え「著作権・・グラフィク・・設定を見直して・・」の表示（内容を正確に覚えていませんが）が出て困ったのでその対処方法を皆さんにお聞きしたいと思っていました。３度目の視聴では10分くらいしても表示が出なくなったので自然に解決したのかとも思いますがどうなんでしょうか？お分かりになる方教えてください。

書込番号：9487249

[カーディナル]

　アイネハッピーさん、こんにちは。

　質問への返答ではなくて申し訳ないのですが、次回の投稿からは適宜改行を入れてみてください。
　ちょっと読みにくかったもので…

　エラーメッセージについては、出来れば全文を書かれてと思います。

書込番号：9487910

[アイネハッピー]

カーディナルさんアドバイス分かりました。
地デジの件は今度メッセージが出たら控えておきます。
今、フロントパネルのボタンを不用意に操作したら画面が
おかしくなって（ディスクトップ画面左右上下いっぱいに
置いてあったアイコンが左上に寄ってしまう）何を操作し
たのか戻す方法を模索中です。メーカもこのボタン操作の
活用をアピールしているようだが分かりづらい。CDにある
ガイドJ8ﾍﾟｰｼﾞから操作方法を習得しようとしているが、
�AのFUNボタンの使い方に「D-subとDMをインプットして
から･･」ってあるが何をどうするか分からないでつまずい
ています。

書込番号：9488315

[−ドライバー]

横から突然すいません、今度LGのモニターを、購入予定ですが、もしかして操作項目は、
日本語ではないのですか？　不安になって来ましたね。

書込番号：9497076

[アイネハッピー]

ドライバーさんへ。
ドライバーのインストール方法が日本語でないのでパソコンの初心者には
分かりにくいかも。英語の説明書は画面の絵があるので自分のパソコンの
画面と見比べながらやれば、出来ると思います。コントロールパネルから
入っていってディスプレーのドライバー更新画面にという最初の認識が
必要。それが分からないユーザーへの配慮が日本語の説明で欠けていると
思う。自信がなければサポートに電話しながら操作するのがいいかも。
（対応してくれるとは思いますが）。
ディスプレーの操作は購入して最初にパネルのコントロールボタンで、
使用環境や自分の好みにあわせた設定・調整にセットすることで、後は
ほとんど操作する必要がないと思う。買ったままでもそれなりに使えるか
ら良いが、豊富な機能があるので一通り確認したい。CDに日本語の説明が
入っていて、詳細に書かれているのだが、外国メーカと言うこともあり、
初心者には分かりづらい。各ボタンの機能説明の中に、＜MENUからスタ
ートして使う場合は＞と一言添えてあるとそれだけで分かりやすい。
その他用いる語句が不適切だったり、簡潔明瞭さに欠ける。添削し
て送り返してやりたい気分になる。この機種はLEDでボタンの位置が表示
されるのは良いが、どうせなら、文字も光るようになっていると目の衰え
たシニアにも分かりやすい。とはいえ文字が読めてもぴんと来ないが。
普段使いたいと思うのは音量調節（HDMI接続時）だが、大小の調節ボタン
が使えるまでには、3つのボタンを操作しなくてはならず、途中ミスタッチ
するとアリャってことになる。普段使わないことを前提にしていると思う。
セットしたらボタンﾛｯｸしておくのが無難。たまに使おうとしても操作など
覚えていなくて困るだろうから自分で分かやすい操作メモを作っておくと
よいかも。
ディスプレーとしての性能は大変満足出来るので、それに見合ったフレン
ドリーな日本語説明書を望みたい。私個人の感想です。
別の口コミにも書きましたが、地デジ視聴時に著作権保護エラーで視れなく
なった。とりあえず付属ユーティリティソフトのfortManagerを削除して解
決しました。
（またまた長ったらしい文章を書いてしまった。ごめん）

書込番号：9500742