『１週間で故障しちゃいました』のクチコミ掲示板

[inspire-pc]

購入後何の問題も無く使っていたが、設置から１週間程度でＰＯＷＥＲランプ以外のランプが消えてしまい、ＤＩＡＧランプだけがゆっくりと点滅、当然インターネットは使用不能。故障と思われるが原因不明（前日までは何の問題も無く稼動していた）。
らくらくセットアップシートの記載どおりＡＣアダプターをコンセントから抜いて、再度つないでみてもＤＩＡＧランプが繰り返し点滅するのみ。
らくらくセットアップシートには、修理センター宛に無線親機をお送りくださいとの記載はあるが、送り方も送り先も記載されていない。
古いブロードバンドルーターを残してあったので、古いものと交換しバッファローのホームページで修理品の送り方を調べて送付。
いままで、バッファローの製品は数多く使って来たが、一度も故障したことが無く、満足していたが、今回は残念なことに。
それにしても、ブロードバンドルーターが故障してしまうと、インターネットを使って対策を調べることが出来ず非常に不便。買い替えの場合は、古いものを残して置く事をお勧めします。

書込番号：10359947

[くるくるＣ]

購入した店で相談はしなかったんですか？

書込番号：10367281

[inspire-pc]

一週間で修理から戻ってきました。
基盤の故障だったらしく、本体が交換されていました。
先週の金曜日に故障品を送り、一週間で戻ってきたことには満足です。

書込番号：10394925