『量販店』のクチコミ掲示板

[atom1123]

素人な質問ですみません。久々に大型家電の購入を検討しています。
クチコミを拝見させていただくと、
皆さま量販店で購入されている感じが多いような印象ですが、
単純に価格.comで最安値出しているお店からの購入ってあまり
しないものなんでしょうか？
もしそうだとすると、その理由を教えてください。
単純にポイント加味して最安値という判断からなのでしょうか？

書込番号：11048327

[ラジコンヘリ]

価格comにのっている値段を、価格comのクチコミに書いても特価情報にはならないでしょ。
ネットで買っている方もたくさんいらっしゃると思いますよ。

量販店で購入するメリットは、設置、接続、初期設定までしてくれることと、運悪く初期不良の製品にあたってしまったときに、迅速に新品交換してくれること。
ネットショップだとほとんどの場合、配送は玄関先までで、玄関からテレビ台まで運んで設置、接続、初期設定は自分ですることになります。
初期不良時には基本的に何もしてくれませんので、自分でメーカーに修理依頼することになります。

書込番号：11048487

[atom1123]

早速のご回答ありがとうございます。
そういうことなんですね。

> 初期不良時には基本的に何もしてくれませんので、自分でメーカーに修理依頼することになります。

また素人な質問かもしれませんが、これは単に手続き的に面倒
ということだけですよね？｢初期不良｣で交換とか
してくれるか否かに、量販店と、ネットで違いがあるということ
ではないですよね？

書込番号：11049166

[atom1123]

あとついでにすみません。
エコポイントの取得についても、
とくに(面倒とかあるかもですが)差は無いですよね？

書込番号：11049168

[しえらざーど]

手続き的に面倒というのは、その初期不良品をもう一度台から下ろして再梱包して発送するという手間も含めてですので念のため。

書込番号：11049528

[ラジコンヘリ]

＞これは単に手続き的に面倒ということだけですよね？
＞｢初期不良｣で交換とかしてくれるか否かに、量販店と、ネットで違いがあるということではないですよね？

初期不良時の取り扱いはネットショップによって違いますが、初期不良に対しての苦情を一切受け付けないネットショップも見受けられます。
ネットショップで買うならその辺の確認は事前にしておくことです。

新品で買ったはずの商品が修理を受けた傷物っていうのは、気分的に納得しづらいことだと思います。

ま〜そんなに頻繁に初期不良品が出るわけないですが…

＞エコポイントの取得についても、とくに(面倒とかあるかもですが)差は無いですよね？

エコポイントの申請はしたことないのでよくわかりませんが、基本的にネットでも量販店でも必要書類を集めて自分で申請するものだと思います。
http://eco-points.jp/faq/user.html

書込番号：11051127

[suica ペンギン]

拝見しました

クチコミ傾向では
量販店の場合
・量販店の方が交渉では安く買える事が稀にある
・初期不良などアフターケアしっかりしている
・延長保証がある

ネットの場合（量販店サイトは覗く）
・初期不良など店側で対応が困難が多い
・延長保証が無いとこもある→必要に応じてヤマダ電機のTHEアンシン（裏技）
http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016
・配達設置も玄関止まりが多い

＋エコポイントに関して
量販店の場合
アンテナ工事やエコ家電（電球型蛍光灯・充電器）はその場
交換出来たり

不安な場合は申請もお手伝いして頂ける様です
http://kakaku.com/kaden/lcd-tv/guide_2041/

ちなみに交換商品は一部の電子マネーや商品券だと手数料なしで交換可能

書込番号：11052142

[浩一郎]

私は量販店と買い分けています。
テレビのような大きなものは初期不良の心配があり、アフターサービスも含め、量販店にしています。この機種を昨年末に購入しましたが、初めての液晶でしたので、初期設定等みんなやってくれました。エコポイントも丁寧に申請の仕方を教えてくれました。
価格で比較すると大きいのですが、諸条件を勘案し使い分けています。

書込番号：11062952