『PIXELA TV 視聴中のトラブルについて』のクチコミ掲示板

[オーバン]

TV視聴中に「ディスプレイの電源がオフになった、ディスプレイとのケーブルが切断された、または対応していないディスプレイが接続されたため、映像の表示を中止しました。映像を再表示しますか？」というメッセージが表示され、視聴が中断されます。

この症状が１５分毎位に出てきて非常に困っています。

サポートに聞いた所、ドライバーの再インストール、外付け機器の取り外し、最後にはリカバリーと言われました。

このトラブルを検索した所「付属ソフトのGamerHUDを使って手動で「Adcanced O/C EXTREME」を1.10→1.00に変更することで、問題が解消しました。」

というコメントが多数見られましたが対処の仕方が分からない状況です。
（hpのダブル地デジモデルにもその付属ソフトは入っているのでしょうか？）

どなたか分かる方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願い致します。

書込番号：9728553

[aki92]

型は違いますが、私も同じような症状が高頻度で出ましたので、hpにメールしてみたところ、「サイドバーを閉じてみる」「ドライバの再インストール」など色々と指示をもらいました。
そして私の場合、「HP My Display」をアンインストールしてみたところ、改善した模様です。（10時間くらいＴＶ視聴しましたが、一度も症状出ません）
もしよかったら試してみてください。

書込番号：9772349

[オーバン]

aki92さん

返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
教えていただきましたアドバイスを早速実行させて頂きました。
まだ経過を見ている所ですが今の所、１時間経っても異常は見られなく良い感じです。
本当にありがとうございました。

これは別件なのですが「aki92」さんのPCはスタンバイ状態から復帰する時にモニターから
「キーーン」といった高いキーの異音がする事はありませんか？

私はＨＰのw2448hcを使用しているのですがこのような事が５回に４回は発生します＾＾；
もちろんモニター出力で音声は出していないのですが・・・

すいません。長くなりました。

今回は地デジの問題が無事に解決しそうで本当に助かりました。

ありがとうございました。

書込番号：9793362

[aki92]

お役に立てたようで、何よりです。

ディスプレイですが、私も同じディスプレイを使用しています。
そういう現象は思い当たりませんね。
w2448hcで口コミされてみてはどうでしょう。

私の場合ディスプレイで困っていることは、ＰＣをスリープから復帰するときに、たまにディスプレイが、スリープから戻ってくれない時があります。ＴＶを起動すると正常になります。

書込番号：9798733

[オーバン]

そうなんですね！

自分のディスプレーはスリープから復帰しないという異常は見られません。

基本的に良いディスプレーだと思いますが色々なパターンのトラブルがありますね！笑

今度またサポートに問い合わせて、駄目なようでしたらw2448hcで口コミしてみようと思います！

書込番号：9803223