『ダイレクトモード利用時の機械音についてお聞かせください。』のクチコミ掲示板

[zizi51]

ダイレクトモードでDVDやHDD録画の視聴時（HDMI接続）にスキップや早送りする際、本機からカチカチと機械音が鳴ります。サポセンに問い合わせたところ下記の通りでしたが、皆さんも同様なのでしょうか？

●回答
早送り・スキップ操作を行うと、カチカチと音がするとのこと、ご迷惑をおかけしております。
原因といたしましては、スキップ等を行っていただいたときに、無音状態になりますので、この無音状態から音声のある状態になる時に内部のリレーが作動し、音が出てしまうものと存じます。

音の大きさにもよりますが、基本的には仕様の範囲内と思われます。
どうしても気になる場合には、一度点検にお出しいただき、ご確認いただくのも一つの方法と存じます。
※製品の不具合ではない可能性が高いため、症状の改善は難しいものと存じます。

書込番号：10829196