『COPP対応不可。ご利用の環境では動作不可能です。』のクチコミ掲示板

[h.masa1350]

地デジ（フルセグ）を受信時に発生、ワンセグ時には発生なし

はじめまして、h.masa1350と言います。
地デジ接続につきまして質問させていただきます。
現在、首記のエラーが出て地デジ（フルセグ）を試聴、録画、再生できません。
本グラフィックカード、ディスプレイ（HYUNDAI X260W、中古品）はHDCP対応で、
自作PCとはDVI-D接続(24Pオスーオス）をしています。
なお、msxml.msiのインストール及び WindowsMediaPlayerもVer.11としてあります。

どなたかご教授をお願いします。

[システムの概要]
OS 名 Microsoft® Windows Vista™ Home Premium
バージョン 6.0.6002 Service Pack 2 ビルド 6002
OS 追加情報 利用不可
OS 製造元 Microsoft Corporation
システム名 HOKKUN-PC
システム製造元 Gigabyte Technology Co., Ltd.
システムモデル P55A-UD3R
システムの種類 X86-ベース PC
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5 CPU 760 @ 2.80GHz、2794 Mhz、4 個のコア、4 個のロジカル プロセッサ
BIOS バージョン/日付 Award Software International, Inc. F13, 2010/09/17
SMBIOS バージョン 2.4
Windows ディレクトリ C:\Windows
システム ディレクトリ C:\Windows\system32
ブート デバイス \Device\HarddiskVolume1
ロケール 日本
ハードウェア アブストラクション レイヤ バージョン = "6.0.6002.18005"
ユーザー名 hokkun-PC\hokkun
タイム ゾーン 東京 (標準時)
インストール済みの物理メモリ (RAM) 4.00 GB
合計物理メモリ 3.49 GB
利用可能な物理メモリ 1.54 GB
合計仮想メモリ 7.20 GB
利用可能な仮想メモリ 4.65 GB
ページ ファイルの空き容量 3.78 GB
ページ ファイル C:\pagefile.sys

[ディスプレイ]
名前 ATI Radeon HD 4600 Series
PNP デバイス ID PCI\VEN_1002&DEV_9490&SUBSYS_E100174B&REV_00\4&186F5BA5&0&0018
アダプタ種類 ATI display adapter (0x9490)、Advanced Micro Devices, Inc. 互換
アダプタの説明 ATI Radeon HD 4600 Series
アダプタ RAM 512.00 MB (536,870,912 バイト)
インストール済みドライバ aticfx32.dll,aticfx32.dll,atiumdag.dll,atidxx32.dll,atiumdva.cap
ドライバのバージョン 8.14.01.6261
INF ファイル oem10.inf (ati2mtag_R7X セクション)
色プレーン 利用不可
色テーブル エントリ 4294967296
解像度 1600 x 1200 x 60 ヘルツ
ビット/ピクセル 32
メモリ アドレス 0xE0000000-0xEFFFFFFF
メモリ アドレス 0xFBBE0000-0xFBBEFFFF
I/O ポート 0x0000CE00-0x0000CEFF
IRQ チャネル IRQ 4294967285
I/O ポート 0x000003B0-0x000003BB
I/O ポート 0x000003C0-0x000003DF
メモリ アドレス 0xA0000-0xBFFFF
ドライブ c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6261, 269.50 KB (275,968 バイト), 2012/04/06 10:10)

また、PCastTV for 地デジ lite の結果は以下のとおりで、問題はないとなっています。
[ビデオ／オーディオ情報]
グラフィックカードの名称 : ATI Radeon HD 4600 Series
グラフィックカードのCOPP対応 : 対応
ディスプレイの接続方式 : DVI接続 (HDCP)
サウンドカードの出力 : −

[確認結果]
結果 : ○
CPU :[−] 各製品の対応情報をご覧ください
メモリ :[○] 十分なメモリが搭載されています
OS :[○] 対応しているOSです
ビデオ :[◎] ハイビジョン映像を楽しめます
オーディオ :[○] 問題ありません

書込番号：16132812

[こるでりあ]

Catalyst Software Suite 147 MB 13.1 1/21/2013 Download
Description:
Package contains the following graphics drivers and dependent/required software for the products specified in the current version's official release notes for the 64 bit version of Windows Vista, Windows 7 and Windows 8:
Display Driver ver. 8.97.100.7
OpenCL(tm) Driver 10.0.937.2
Catalyst Control Center 2012.1116.1514.27190
Languages:
Czech, Danish, German, Greek, US English, Spanish, Finnish, French, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Swedish, Thai, Turkish, Chinese (Traditional), Chinese (Simplified)

画像小さくてどんなエラーが出てるのかよく見えないけど
8.97が最新ってことはドライバ8.14.01.6261はだいぶ古そうですけど
最新にしてみたらどうでしょう

書込番号：16132872

[甜]

肝心のチューナ製品は何ですか？
チューナのアップデータは調べてみましたか？
Radeonのドライバは古い物も試してみましたか？

書込番号：16132878

[h.masa1350]

早速の返信ありがとうございました。
先ずは、ドライバーを最新にして確認してみます。

書込番号：16132977　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

試しとして。画面の解像度を1920x1080に下げてみましょう。
ハードでは無く再生ソフト側の都合ですが、たまに解像度で引っかかることがありますので。

書込番号：16133246

[h.masa1350]

みなさまの各対策を実施してみましたが、変わりはありませんでした。

>8.97が最新ってことはドライバ8.14.01.6261はだいぶ古そうですけど
>最新にしてみたらどうでしょう
8.970.100.3000　にしました。
>肝心のチューナ製品は何ですか？
KEISAN KTV-FSPCIE　です。
>チューナのアップデータは調べてみましたか？
最新の 5.2010.307.0 ようです。
>試しとして。画面の解像度を1920x1080に下げてみましょう。
>ハードでは無く再生ソフト側の都合ですが、たまに解像度で引っかかることがありますので。
元の1400x1050から1920x1080に上げてみましたが、変わりませんでした。

また、何かありましたらお願いできますでしょうか。

以上

書込番号：16136921

[カメカメポッポ]

エラー内容は何でしょうか？

著作に反する機器を搭載、接続してませんか？

書込番号：16136978

[uPD70116]

エラーメッセージが見えないので、何が起こっているのかが今一つはっきりしません。

こちらでは縮小されてしまって、画像が見えません。
白い部分をトリミングしてからアップロードすれば、画像は見えると思います。
もしくはメッセージを書き写してください。

書込番号：16137161

[h.masa1350]

エラーメッセージ「COPP対応不可。ご利用の環境では動作不可能です。」を添付します。

書込番号：16143647

[uPD70116]

他のツールではCOPPは対応と出ているのですよね?
そうなるとチューナー関連のアップデートがないか探してください。

書込番号：16146453

[h.masa1350]

アドバイスありがとうございました。
実は、既存デバイスドライバとアプリケーションのアンインストールを行い、それぞれを再インストールしました。
結果として、上記エラーは出なくなりました
しばらく、様子を見た上で解決としたいと考えます。

書込番号：16155663　スマートフォンサイトからの書き込み

[h.masa1350]

返信いただきましたみなさま、お蔭で解決できました。
ありがとうございました。

また、何かありましたらよろしくお願いいたします。


以上

書込番号：16157499