『皆さん助けて下さい。』のクチコミ掲示板

[山っちょ]

こんばんは。はじめまして山っちょです。よろしくお願いします。

６月にヤマダ電機から購入した４２Z8000なんですが、今朝から番組表が言うことを聞かなくなりました。
シンプルリモコン、本体リモコン共にスクロールや決定、４色のボタンが全然反応しないばかりか、

パソコンの処理落ちのさいに何度もクリックした状態のように


番組表のスクロールが制御せずカーソルがチャンネル欄、時間、月日がぐるぐるとなり
ずっと移動を続けて、とまらなくなります。


夜になってもまだ直ってません。コンセントをぬきましたがかわりません。

皆さんこれは故障でしょうか？教えて下さい。

書込番号：10516612

[花神]

故障だす……

書込番号：10516626

[北のひこ星]

Ｚ９０００に無料交換してもらえるように念力を送ります。

書込番号：10516966

[spark-shoot]

山っちょさん
リモコンか本体受信部かどちらかの故障のようですね。

リモコンを家電店に持ち込んで、展示品で試してみましょう。
ご家庭と同じ動作になればリモコン、ならなければ本体の故障ということになるかと。

その場で修理の依頼をしてしまいましょう♪

書込番号：10516981

[にじさん]

残念ながら・・・

修理の連絡を入れるしかないですね
私も念を送ります・・・

書込番号：10516990

[えんとつや]

山っちょさん　
私も以前、似たような状況になり、リモコンの電池を入れ替えたら直りましたが、二つのリモコンで同じ現象は厳しいですね。
念のため電池の入れ替え(新品と入れ替えるのではなく、今入れてる電池のローテーション）を試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：10518063

[名無しの甚兵衛]

リモコンの電池は交換してみましたか？

また、異常な動作をしている時に、ＴＶ本体に有るリモコンの受光部を塞いでみて下さい。
反応がなくなるなら、どこかから赤外線が照射されていることになります。
　＜何のリモコンで反応しているかを特定するのにも使える方法ですm(_ _)m

受光部を塞いでも状態が改善しないなら、ＴＶ本体の故障と言えるかと．．．＿|￣|○
販売店に連絡して、対応してもらってくださいm(_ _)m

書込番号：10518335

[spark-shoot]

付属リモコンとシンプルリモコンのどちらもダメだったんですね？
すみません、よく読んでいませんでした。

修理の依頼をされるのがよろしいかと･･･。

書込番号：10518336

[山っちょ]

おはようございます。　　

皆さんご丁寧な書き込みありがとうございます。　　

今日仕事から帰ったら、もう一度リモコンの電池を替えてみるのと、赤外線受光部を調べてみて変わりがないようなら販売店に言います。　

故障なら新品にかえてもらえるよう頑張ります。またアドバイスよろしくお願いします。

書込番号：10518435

[山っちょ]

おはようございます。　　

仕事から帰り、テレビの電源を入れ確認しましたら、症状が直っていました。その後何度もしましたが完全に改善しました。　


少し様子をみて行こうと思います。皆さん親切にありがとうございました。

書込番号：10519212