『3年前に購入当時の電源が落ちない不具合復活』のクチコミ掲示板

[michimasa999]

3年前に購入時、外付けUSBHDDの電源がテレビ本体電源に連動して落ちない現象がありました。原因はテレビ本体、リモコンの電源を落とす操作をしても、画面が消えているだけで本体の電源か落ちない不具合でした。確か電源を落としてもソフトウェアの不具合でBSアンテナに電源を供給し続けるため電源が落ちず、ソフトウェアの更新で解決しました。しかしまた電源が落ちない現象が発生。ここ最近のソフトウェアの更新で不具合が発生したんじゃないかと思うのですが、皆さんどうでしょうか?　全く電源が落ちないというわけではありませんが(一晩すれば電源は落ちてます)、少なくともテレビの電源を入れて4-5時間は電源が落ちないです。(テレビ本体、リモコンの電源スイッチで電源を切る操作をしても、USBに通電、光デジタル端子点灯、背面は明らかに通電している温度)

書込番号：15072959

[一休み]

こんにちは
＞3年前に購入時、外付けUSBHDDの電源がテレビ本体電源に連動して
　落ちない現象がありました。

その時のHDDが現在もですか？　HDDの型式も書かれたが良いと思います。

HDDの型式が書かれていないので、ですが　＞3年前に購入時
以下HPのHDD機種では無いですね。
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20090904.htm

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20090817.htm
（３年も経つので関係ないかもですが確認に書きました。）
的外れなら失礼しました。

書込番号：15073032

[michimasa999]

HDDは関係ありません。確かに3年前HDDとの相性の問題とか言われましたけど(HDDはレグザ対応)、問題は、本体、リモコンの電源を落とす操作をしても、画面が消えただけで、電源が落ちないことです。つまりUSB通電(USBライトをつなげれはわかります)　背面の温度、光デジタル端子点灯していることです。画面が消えても本体の電源が落ちてないことです。書いてある内容確認してください
たぶん最近のソフトウェアを更新で、不具合発生だと思うのですが・・・
Z8000持っている方どなたか、本体、リモコンの電源を落とす操作をし後、USB通電(USBライト、マウスを接続をすればわかります)　背面の温度、光デジタル端子点灯を確認してもらえないでしょうか・・・・　私の場合確認しただけでも最低4-5時間電源が落ちません。

書込番号：15073113

[u-ichikun]

スレ主さん、

私も似た症状を32ZS1で、経験しました。
(以前、USB扇風機切れていたのに更新後、切れてなくそれに気づいたのが数ヵ月後で。。。)

で、結論から言えば、私はその当時ファームでその排熱問題で更新したのに逆に電源かかった状態だったので(スレ主さんの話し同様、USB供給しているし光端子も赤く光ってる)、しかたなく、初期化2を行なって、元に戻りました。主電源長押しリセットでもダメだったので。

Z8000は、この最近更新あったか？わかりませんが、
同様に初期化2で対応してみてはどうですか？？
USBの録画データは、そのままなので消えませんが、
TV設定項目が初期化する場合はあります。
なので、その辺はまた一からになりますが。


余談で、Z8000も親が持ってますが、たまにUSBHDDが電源入りっぱなしのときがあります。
その場合は、TVの主電源長押しリセットとHDDの電源を一旦切る程度で対処してます。

書込番号：15074023

[michimasa999]

返信ありがとうございます。初期化2をしても、主電源を長押しでもダメです。ソフトウェア更新は、7月にあったはずです。

書込番号：15074702

[ローカスPCI]

michimasa999さん
>ソフトウェア更新は、7月にあったはずです。

Z8000のソフトウェア更新は昨年の7月更新が今のところ最新のファームのようです。

http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/log_zh8000.html

書込番号：15074957

[ローカスPCI]

連投失礼します。
michimasa999さん
私Z8000ユーザーです。

私の状況のみを書きますが、私の場合3年前でも今でも状況は変化なしです。
私の場合IOのHDD（HDCRとHDCS）を使っており、USB-HDDの省エネ設定すれば電源連動していた覚えがあります。
しかしテレビにメール予約設定を行うとテレビ電源OFF時にUSB-HDDの回転は止まるものの、電源通電ランプは消えなくなりました。
しかし気にせず3年使用しており現在でも快調です。
（HDCSについてはメーカーが認める不具合がありメーカー対策してもらいました）

これに対し、バッファローのHDD（HD-CB）も利用していますが、こちらはメール設定の有無にかかわらず、テレビと電源連動して通電ランプも消えます。
こちらは省エネ設定状態だとテレビ電源ON時でも、あまりにもこまめにHDD電源OFFとなるので、HDD負担軽減のためにUSB-HDD省エネ設定を切としました。
（HDDはこまめに起動と停止を繰り返すことが最も負担がかかり、電気代を無視してHDD負担軽減のみを考えると電源入状態継続の方が、こまめに起動停止するよりは負担が少ないそうです）

省エネ設定切にしてもバッファローのHD-CBはテレビの電源OFFとすればHDDの電源がおちます。

これはIOとバッファローのHDD違いと理解して3年間使用し続けています。
私の場合は両者の差をまったく気にしていません。
あまり参考にならないかと思いますが、私の状況は以上です。

書込番号：15075101

[michimasa999]

返信ありがとうございます。何度も言うようですが、HDDではなく、電源が落ちるかどうかです。背面の光デジタル端子は、点灯しっぱなしではありませんか？背面が熱くないでですか？

書込番号：15075631

[ローカスPCI]

申し訳ないです。
再度言いますが、私のZ8000は変化なしです。
HDDの電源ランプが消えるものと消えないものがあります。
>背面の光デジタル端子は、点灯しっぱなしではありませんか？背面が熱くないでですか？

私のUSB-HDDには光デジタル端子なるものは存在しません。
もしかしてZ8000背面の光テレビLAN端子のこと？（LAN端子にはランプ付いてないですし）
また、USB-HDDの背面、テレビ背面のLAN端子、USB端子もすべて正常であつくありません。

正直スレ主さんの状況がよくつかめません。
（ソフトウェア更新の情報源もよく見えませんし･･･）
私の情報は参考にならなそうなので退散させていただきます。
失礼しました。

書込番号：15075816

[u-ichikun]

スレ主さん、

>返信ありがとうございます。初期化2をしても、主電源を長押しでもダメです。ソフトウェア更新は、7月にあったはずです。

T33-0103DD-058-0018が最新だと思いますが、これは今年2月に更新がありましたね。

それはそれとして、初期化2でもダメでしたか。
私は、それで背面の熱や光端子の光もなくなりましたが。。。

最悪、すべての初期化までやってどうかですが、それをしちゃうと工場出荷状態に戻るので、
お勧めは出来ませんが。一度サービスに連絡してみてもらう方がいいかもしれませんね。

あ！あと、解決策ではないですが、
機能設定内の番組更新を今は「する」にしていたら、「しない」に変えてみてください。
それでとりあえず、熱や光が出ていなければいいのですが。。。

というのは、私の場合、初期化2をする前にその設定を「しない」にしたら、熱はなくなりました。初期化2後は、「する」にしても、大丈夫になりましたけど。

書込番号：15075838

[u-ichikun]

ローカスPCIさん、こんばんは。

>背面の光デジタル端子は、点灯しっぱなしではありませんか？背面が熱くないでですか？

これって、TVにある光デジタル音声出力のところですよ。
電源入っているときに、カバーがあるので赤い光が見えにくいかもしれませんが、
めくると赤く光ってますよ。

電源OFFしたら、内部動作していなければ、あの赤い光も消えてます。

背面が熱いっていうのも、ON状態やOFFでも内部動作していると、接続端子辺りが温かくなってますよね？？
それのことを言っているんですよ。

なので、内部動作がずっとしている？状態なので、USB-HDDも省エネ設定にしていてもランプが付きっぱなしになっちゃうんですよ。

私もZS1で同様なことは経験していたので、内容はわかります。
で、初期化2を行なって私は直りましたけど、スレ主さんは、残念ながらダメのようですね。

書込番号：15075900

[ローカスPCI]

退散後失礼します。
u-ichikunさん　レスありがとうございます。
いつも情報ありがとうございます。
USB端子の横にある光デジタル音声出力のことだったのですね。
たいへん失礼しました。

今確認しましたが、私のZ8000の場合リモコンでのテレビ電源ON時、OFF時いづれも赤ランプが点灯しています。
しかし、これ点灯していてもバッファローUSB-HDD（HD-CB）ならば、テレビの電源と連動してUSB-HDDの電源ランプも消灯します。

USB-HDD電源連動とはあまり関係ないような気がします。
またこの光デジタル音声出力端子機械熱のような温かさはありますが、熱いとは感じませんでした。

いずれにしろ情報ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号：15076078

[michimasa999]

ローカスPCIさん情報ありがとうございます。やはり光デジタル端子は電源ON OFFかかわらず点灯していましたか。これで確定ですね。ソフトウェアのパクですね。つまり電源は落ちていないということですよ。何度も言うようですが　HDDが連動するしないをいっているわけではありません。　(HDDは省エネモードがありますからね　)　テレビの電源が落ちるかどうかです。
私の場合は一度テレビの電源を入れれば最低でも4-5時間電源が落ちないです。東芝さんにソフトウェアのパクを直してもらうしかないてすね。

書込番号：15076262

[u-ichikun]

ローカスPCIさん、どうもです。

>今確認しましたが、私のZ8000の場合リモコンでのテレビ電源ON時、OFF時いづれも赤ランプ
>が点灯しています。

そうですかぁ〜。
私はOFFでは、消えていたと思っていたので、
また親のTVを確認してみます。

書込番号：15076304