『映像が消えた。故障？』のクチコミ掲示板

[sora0316]

購入からおよそ８ヶ月間、特にトラブルも無くプラズマライフを楽しんでおりましたが、今日急に映像が消えました。

状況は地デジ視聴中にｄボタンでデータを見た後、戻るボタンを押し通常の画面に戻そうとした際、突然に映像のみが消えてしまいました。
音声は聞こえていた。
リモコンを操作すると、テレビ本体側左下のランプは反応している状態であったが、画面は依然として真っ暗。

最終的に本体の電源を落とし再起動したら復帰し、その後半日間は同じ事象は起きていません。

乱文で分かりずらいかもしれませんが、故障受付すべきでしょうか？
また、同じような事象が起きた方はいませんでしょうか？
どなたか対処法をご教示下さい。

書込番号：11101306

[Panasonic-love]

こんばんわ(^-^)/

恐らくメーカーに連絡しても症状がみれないとどうしようも出来ないと思われます(*u_u)
一応相談してみてはいかがでしょうか��

書込番号：11101373

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんばんみ(^_^)v

＞地ﾃﾞｼﾞ視聴中にdﾎﾞﾀﾝでﾃﾞｰﾀを見た後､戻るﾎﾞﾀﾝを押し通常の画面に戻そうとした際､突然に映像のみが消えてしまいました｡

再現するかどうかもう一度試した上で、再現性があるならバグの可能性がありますから購入店舗かサポートに連絡して下さい。

試すなんて二度と真っ平ゴメンなら、何か挙動不審になるまで様子を見ながら使うしかないですね(^_^;)

書込番号：11105620

[sora0316]

Panasonic-Loveさん
strikeRougeさん

返信ありがとうございましたm(__)m
やはり再現出来ない事にはなんとも言えないんですよね…
ただ実際は再現されたら困るんで、このまま何事も無ければ良いんですが(^-^;)

少し様子を見て見ます。
ありがとうございました。

書込番号：11110661