『ケーブルＴＶ番組の受信方法について』のクチコミ掲示板

[グラッパさん]

いつもみなさんのご意見を参考にさせてもらっています。

私はケーブルＴＶで受信しています。
Smart Visionで自動受信され地デジ、アナログを一通り受信は問題なくできましたが、ケーブルＴＶの番組が受信できません。

ＴＶメニューの情報の「まとめて確認」をしてもケーブルＴＶは確認されません。
（家電のＴＶでは受信しています。）

プリセット設定を見てもケーブルＴＶの番組は表示されません。

以前のパソコン（ＸＰ）では外付けでSmart Vision（IOデータ製）を使用していましたが、その時は手動で設定し受信しました。
今回は地デジで違いがありますが．．．

ケーブルＴＶ番組は、地域の話題を取り上げることが多く知り合いが映る場合があり、ぜひ録画したいと思っています。

１２１コンタクトセンターに問い合わせも考えましたが昼間仕事で留守が多く、電話の連絡もなかなか取れにくい状況です。
そこで、みなさんのお知恵を拝借したくお願いします。

書込番号：10189754

[オーレオリン]

地デジ放送の受信についてCATVの場合パススルー方式であれば受信可能ですが、
トランスモジュレーション方式では視聴できませんので、
どちらの方式かCATV会社に確認してみてください。

もしパススルー方式であるのに受信できていない場合は信号が強すぎるか弱すぎて
受信できていないのだと思われます。

強すぎる場合はアッテネーター(減衰器)を使って適正レベルまでに信号を弱めてやれば
受信できるはずです。

以前同様の相談がありましたが、その方の場合チューナーの設定にアッテネーターがあったそうで
それをオンにしてやることで受信できるようになったということです。
その方のPCは富士通のものでしたがNECのPCにも同様の設定があるかもしれませんので
確認してみてください。

逆に弱すぎる場合はブースターで信号を強めてあげることで受信できるはずです。

書込番号：10190031

[かっぱ巻]

このパソコンは地上波アナログは視聴できないはずですが「地デジ、アナログを一通り受信は問題なく」とはどのようにして受信しましたか？

「家電のTVでは受信しています」とは地デジチャンネルで見ているということですか？（CATVは地デジチャンネルで放送していますか？）

日中は時間の制約がある職場でも、休憩時間に公衆電話や携帯電話などで何とか連絡してみてください。ファックスやメールでの質問を受け付けているところもあるので工夫して、NECのサポートとケーブルテレビのサポートに連絡を取ってみてください。

ちなみにNECは19時まで電話サポートを受け付けています。
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC2

予約も可能なようです（詳細はリンク先をご覧になってください）
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_RSVTEL

書込番号：10190560

[グラッパさん]

オーレオリンさん。かっぱ巻さんアドバイスありがとうございます。

オーレオリンさん。
ケーブルTVの受信方式を確認しました所、「同一周波数パススルー方式」でした。
パソコンでの受信の確認では９７ぐらいでした。
とりあえずアッテネーターで弱めて試したいと思います。
結果が出ましたらご報告したいと思います。

かっぱ巻さん。
アナログは受信できないのですね。ＴＶ局名がアナログでいつも見ている遠方の所ばかりだったので早合点してしまいました。失礼しました。
ＮＥＣのサポートの件ですが、仕事がら帰宅時間は不規則で１９時に帰れるとは限りません。
一般的に休みでも仕事の場合が多いです。（ちなみに今はシルバーウィークと言われていますが、個人的にはデッドウィークです）
困っている側からの勝手な視点でいけばメールの対応が一番楽なのですが...

ともあれ、前向きに対策が出来ることが見つかりました。
ありがとうございました。

書込番号：10192711