『Inspiron 545を注文したんだけど、特急配送がない』のクチコミ掲示板

[Hirogin6]

１年２ヵ月前に購入したソーテック社製DS5040-Vista(LT1)が「信号なし」で使えなくなり、どうやらオンボードNVIDIA(R) GeForce(R) 7100が原因らしいと考え、同社サポートにM/B交換修理を問い合わせたところ修理代５〜６万円との返答。　やむなく市販適合M/B(ソーテック社は自社製M/B)を購入し、M/B交換にトライしたものの、あえなく失敗(M/B配置が全然違うんだもの)、DS5040を廃棄することにした。　この時１２月２６日。

仕事用PCだから困るので、値段の安さにつられてInspiron 545を早速注文、ただ予定していた「特急配送」を選択する項目がなかったが心配だったけど、これまで他社の注文ではなんとかなっていたので「まあ何とかなるだろう」と。　これが何ともならん話に。

「特急配送」に変更してくれとの希望に対して、オーデーシートの不備を無視して、拒否、しかも、担当部署・担当氏名はなし。　DellってサービスでNo.1と宣伝してたんじゃなかった？
キャンセルすべきなのかなあ！？(可能として)

------引用 -----
特急配送は、ご注文いただいた際にご選択していただかないと
変更及び追加などはできかねますので、ご了承のほどお願いいたします。
どうぞ　宜しくお願い致します。

元のメッセージ: ------------------------
デル株式会社
カスタマーサービス　殿
早速の回答をありがとうございます。
> ＸＸＸＸ様へのお届けは1月13日前後を予定しております。
とのことですが、会社の仕事に使うPC(現有製品は起動不可のため廃棄予定)であるため
「特急配送」の扱いに切り替えて下さるようお願い致します。

オーダー時「特急配送」(金額表示もない)の選択項目がなく、「摘要欄」もない、不備なオーダーシートで、しかも連絡しようにも、電話番号もメールアドレスもWEBサイトに書かないという徹底ぶりなので連絡できませんでした。善処をお願い致します
--------引用終わり

書込番号：10707945

[はなおかじった２]

Dellは注文を受けてから生産します。工場は海外です。ですから少なくとも2週間はかかります。

書込番号：10708052

[鳥坂先輩]

ソーテックがオリジナルMBとか考えられない。

MBは規格だけでも、いくつか種類あるのでスレ主の選択ミスでしょう。


MB交換でなく、グラボ増設で済んだ気がするね。
最安だと2000円くらい？

書込番号：10708278

[ダイの大冒険2]

ここに書き込みしておいて

＞DellってサービスでNo.1と宣伝してたんじゃなかった？
とか言ってるようじゃ

書込番号：10708430

[甜]

元々何らかの事情（年末等）で特急宅配の適用外になってたという可能性もあります。
オーダーシートの不備かどうかはまずそこを確認すべきかと。

書込番号：10708690

[野菜王国]

　　　　　　　PCI グラボ増設の方法で調べてみました。
　　　　　　　http://homepage1.nifty.com/TETSUYA/pc/upgra.htm

　　　　　　　Vistaでマザーボード交換について - 教えて！goo
　　　　　　　http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4811685.html

書込番号：10708860

[unagiman]

今の時期の注文だと中国の長期休暇にかかるから
特急配送でも速く出来ないんじゃない？
それで受け付けてないんじゃないかしら

書込番号：10709028

[Hirogin6]

>鳥坂先輩さん
　　「グラボ増設で済んだ気がするね」という方法には思い至らなかった。そうですね。
>野菜王国さん
　　ありがとうございました。　ソーテックM/Bは既に復元は無理な状態なので残念ですが！

>甜さん、unagimanさん
　　「特急配送」も年末で適用外とか、受け付けない、とかは十分考えられますね。
　　ただ今回新PC購入であちこちのWEBサイトをチェックしましたが、Dellも他社並に
　　そういう例外事項があった場合は明示してほしかったです。

書込番号：10712173

[にゃんこてんてい]

っていうか、これで何で「悪」評価になるの？

書込番号：10832369

[ダイの大冒険2]

自分の思い道理にならないから悪評価

ここではなぜかこんな書き込みがよくあります

書込番号：10832415