ESET Smart Security V4.0
リムーバブルメディアのアクセス制御機能などを備えた総合セキュリティソフト。本体価格は6,800円
ウイルス・スパイウェア対策：○ ファイアウォール：○ フィッシング詐欺対策：○
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セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET Smart Security V4.0
質問をさせてください。
昨日ESETの評価と100万本突破キャンペーンを見て調子のよくなかったカスペルスキー2010から乗換えをしました。
乗り換えた他社ソフトの使用期限分を上乗せしてESETを使えるとのことでしたが、
残り期限を登録をしてもなぜかESETの有効期限は1年間のままでした。
みなさんは登録の際このようなことはありませんでしたでしょうか？
または後から何か連絡をいただけたりするのでしょうか。
書込番号：10634190
0点
私のほうはちゃんと2年の更新期間と1年分のプラス1ライセンスと
なりました（サーバーエラーがあった11/24近辺の登録だったかな）
書込番号：10634421
0点
髭様mk2様、ご返信ありがとうございます。
他にこのようなトラブルの書き込みを見ないあたり、
登録の際ミスで書き込む年度等を間違えたのかもしれませんね。
現在公式サイトの質問フォームで質問し、回答を待っている段階です。
サポートにあまりいい評判を聞かないのでそれが心配ですが・・・。
書込番号：10639848
0点
サポートはお世辞にもいいとはいえないですねぇ
サポート時間の範囲が社会人には辛過ぎる
サーバートラブルあっても平気で
サポート時間外（土日なんで）とか
でもまぁ、製品の質自体は悪くないため
サポートに電話したことはないですが
製品登録の時サーバートラブルで
マジに電話しようかとおもったけど
上記のとおり土日で対応してくれない
じかんだったので、サポート自体は疑問符だらけ
書込番号：10639881
1点
心配をしていたサポートのほうですが、フォームから投稿をした翌日に連絡があり、
翌々日には無事キャンペーンを正式に適用していただけました。
平日の連絡だったのが功を奏したのかもしれませんね。
髭様mk2様、お付き合いくださいまして本当にありがとうございました。
書込番号：10651523
0点
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