『MacBookPro(MC374J/A)でディスク作成に失敗します。』のクチコミ掲示板

[ヘルフォー]

初代のインテルMacBook(core duo)を、ついに最新のMacBookProに買い換えて、喜びついでに本製品を購入しました。MacBookPro(MC374J/A)に接続して、視聴、録画等全く順調に使えて満足していたのですが、ある番組を保存したいと思い、（メディアを横に用意して（DVD-RW CPRM対応））、対象番組（ダビング10対象）を選択してディスク作成ボタンを押したところ、「ディスク作成の初期化に失敗しました」というメッセージが出て、ディスク作成することができませんでした。その後、再起動したり、他アプリを終了させたり、試行錯誤しましたが状況は変わりません。あと考えられることとして、MC374J/Aに搭載されているドライブにアプリが未対応ということかと想像するのですが、メーカーサポートダイヤルが平日日中のみなので、なかなかメーカーに確認することができません。どなたか、同様の環境で使用している方等、この症状の原因に心当たりがある方から情報をいただければと思い、書き込みをしました。もしも原因となる可能性のあることがあれば教えていただければと思います。宜しくお願いいたします。

書込番号：11416268

[カメカメポッポ]

Macは対応していたかな？

サイトにあるチェッカーで確認するか？　Macに問い合わせてください。

焼くにはCPRM対応ドライブが必要です。

また、焼けたとしてもCPRMに対応した再生ソフトがMacには存在しません。チューナー付属アプリにも再生ソフト、機能はありません。・・・家電製品があれば再生できるかも？

試すとしたら、WinOSでのデュアルブート環境でも構築して、Win用のCPRM再生ソフトが付属した外部ドライブを購入して焼けるのか？＋付属ソフトで再生できるか？ですね。

書込番号：11416991

[ヘルフォー]

アドバイスありがとうございます。最初に書いておくべきでしたが、メーカーサイトにあるチェッカーアプリは本製品を購入する前に試していて、このチェッカーアプリでは「CPRM対応：対応しています」という結果が表示されます。それを確認していたので、問題は無いと思っていたのですが、、、

それから、焼いたDVDをMacで再生できない問題については購入前に確認していますので、その点は大丈夫です（私個人としては）。

書込番号：11417333

[なんだかんか]

私も、ｉＭａｃ（現行品のひとつ前の機種）購入後にＤＶＤに焼けない現象が出ました。
その時は、ＤＶＤ−ＲＷでは焼けたのですが、ＤＶＤ−ＲやＤＶＤ−ＤＬでは焼けない現象でした。
ここにも書き込んだのでその時のスレをお読みください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000034524/BBSTabNo=1/CategoryCD=0555/ItemCD=055555/MakerCD=228/Page=6/ViewLimit=0/SortRule=1/#10278318
結局、ピクセラに連絡を取って現象を確認していただいて、ソフトウエアのアップデートで対応していただきました。
当初は、マシンの再インストールやピクセラソフトの再インストールやら行ったのでしたが駄目でした。
面倒でしたがこちらも泣き寝入りするよりは、ピクセラのサポートに粘り強く現象をお伝えした結果の賜物だと思います。
ピクセラもすべての機種で動作を確認しているようではないので、きちっと説明し対応をお願いすることをお勧めします。

書込番号：11556410

[ヘルフォー]

回答ありがとうございます。
環境移行元のMacBook（初代、core duo）で試してみたら焼くことができるようでしたので、おそらくアプリがDVDドライブに未対応なのかと想像しています。ですのでご指摘いただいたとおりサポートに粘り強く連絡をとりたいと思います。ただ、、、平日日中しか受付時間が無いので。。。これがネックですよね。

書込番号：11558071