『内臓メモリが認識されません。』のクチコミ掲示板

[ちゅとむ]

付属ソフトの「image Mixer」を使用して撮影した映像のPCへの取り込みを行っています。

しかし、USBで接続したところ、読み込み先に『CANON：カード』のみが選択できる状態になり、内臓メモリが選択できません。

購入当初は問題なく内臓メモリも選択でき、PCへ保存できておりました。

どなたかこのような状態になった方もしくは解決策をご存知の方がおられましたらご教示ください。

PCスペック
本体：HP m9580jp
OS：vista 32bit
CPU：core 2 quad Q9400 2.66G
ﾒﾓﾘ：4G
ｸﾞﾗﾎﾞ：NVIDIA　9800GT　1GB
※メモリーカードに保存したデータは付属ソフトで取り込めています

書込番号：11675643

[花とオジ]

カメラからＳＤＨＣカードを抜いてＵＳＢ接続するとどうなりますか？。

書込番号：11675776

[ちゅとむ]

花とオジさん　

ありがとうございます。

ご指摘いただいた内容ですが、メモリーカードを抜いて、同様にUSBで接続したところ、
読み込み先は『カード』のみとなっており、選択すると、
「挿入してください」となり内蔵メモリを読み込むことができません。。。

書込番号：11676002

[花とオジ]

それじゃ〜、内蔵メモリーを使った撮影もできないですね。
内蔵とＳＤを切り換えるメニューやＳＷが無くてそれなら故障じゃないでしょうか・・・

書込番号：11676142

[ちゅとむ]

花とオジさん

コメントありがとうございます。

今のところは、内臓で撮影したものを、SDにコピーしてPCに取り込むようにしています^^;

やはり故障ですかねぇ･･･。

保証期間内なのでcanonに送ろうかと思うのですが、問い合わせたところ、見てみないと保証範囲内かどうかもわからない症状だそうで、送料負担と保証外の金額が怖くて送れていない状況です。

やはりcanonに送った方がいいのでしょうか？

書込番号：11676433

[花とオジ]

内蔵メモリー関係の故障かと思いましたが、今現在も内蔵メモリーを使って撮影可能でしたらメモリーは生きていると言う事で故障ではないですね。
ソフトを含めた使い方の問題の可能性が出てきました。
以前から何か変えた事はないか、
取り込みの制限事項等が取り説に小さな字で注記されていない、
など、ジックリ調べて見て下さい。
申し訳ありませんが、持っている訳ではないのでこれ以上分かりません。

因みに「内蔵メモリーが選択できない」と言うのは、
１）選択項目自体が無くなっているのでしょうか？
２）選択項目はあるけどグレーアウトしていて選べないと言う事でしょうか？

書込番号：11676685

[ちゅとむ]

花とオジさん

「内蔵メモリーが選択できない」と言うのは、
１）選択項目自体が無くなっている状態です。

ちょっとまた取説見てみることにします。

ありがとうございましたm(_ _)m

書込番号：11676698

[花とオジ]

全然関係ないかも知れませんが・・・
仕事で使っているソフトで最初に使用者とパスワードを入力してスタートするんですが、ある日突然私の名前がプルダウンメニューからなくなりました。
イヨイヨ私も「辞めてくれ」と言うことなのかと勘ぐりましたが、
何の事はない、上の方に隠れていただけでした。
いつもプルダウンすると上から２番目くらいに表示されているんですが、なぜか下位の方が表示されていたんです。
それまではスライドバーなんぞ使わずに選択しているので、気が付くまでに多少時間がかかりました。

書込番号：11678049