『エラーコード表示』のクチコミ掲示板

[ポン吉郎]

購入から約８年です。
製氷皿そうじボタンを長押してしばらくすると、エラーコードを思われる操作パネルのカギマークが高速点滅、「冷凍」、「透明」、「停止」が表示。（５分ほど経過するとエラーコード消える）
冷蔵、冷凍庫とも今のところ問題なさそうだが、一応三菱電機の点検コード検索システムで調べると、E23　サーモパイル異常らしい。

取説を確認すると、カギマーク高速点滅は購入店もしくは三菱サポートへ連絡となっている。
365日24時間受付の三菱サポートへ連絡し、エラーコードの状況を説明すると、切替室天井にある青い光を出す温度センサー不具合の可能性があるとのこと。（我が家の場合は青い光が一応出ているので切れては無いようです）
ただし、切替室を瞬冷凍の「ソフト　冷凍」で使用している場合のみセンサー不具合による影響が出るらしい。

我が家の切替室は「冷凍」で使用中で、瞬冷凍を今後も使う予定が無い場合は特に修理する必要はないとのサポートからの返答はあったが、ヤマダ電機の１０年長期無料保証がまだ継続中なので、ヤマダ保証書記載のフリーダイヤル経由で修理依頼を行いました。

後日の修理では、切替室天井に設置してある温度センサー部品（ムーブアイ）交換のみで修理完了でした。（長期保証中なので費用負担なし）
ちなみに、製氷皿そうじボタンを長押した後（コンプレッサー以外の部分）、コンセントを差し込んだ後（コンプレッサーを含む全体）に自己診断機能が働くそうで、異常があればカギマーク高速点滅とエラーコードが表示されるそうです。

参考まで、三菱電機の点検コード検索と修理料金目安表を添付しときます。
点検コード検索システム　http://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/wink/fp/search.do
修理料金の目安＜冷蔵庫＞　http://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/repair/charge/reizouko.html

書込番号：21820985

[ポン吉郎]

書き忘れ。
切替室ムーブアイの動作確認で青い光がちゃんと点灯しているかを見るには、冷蔵庫室の扉を開けた状態のままで切替室を開けないと点灯しませんのでご注意を。

書込番号：21979431　スマートフォンサイトからの書き込み