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セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 1年版
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3台インストールをした後に、「その他のツール」がダウンロードされてないのに気づきダウンロードしようと思ったら・・
クリックしても、ダウンロードできなっかた。
サポートセンターに「すでに、3台インストールされてるのですか、その他のツールをダウンロードされません。」
と送ったら「アンインストール後に、再インストールしてください」と送られてきた。
しかし、シリアル番号入れると「無効」になって
結局、無駄に終わりました。
解決方法はありますか？
書込番号：10360299
2点
とりあえず、画像に番号が表示されてますが、消されたほうが・・・。
番号あってますか？
最初は本当にPGJFですか？
書込番号：10361207
1点
サポートツールにてアンインストールしましたか？
書込番号：10363233
0点
その方法で、アンインストールしました。
その後に、再インストールしましたがだめでした。
一応、サポートセンターには連絡しました。
書込番号：10364950
0点
解決できました。
その方法も、見つかりました。
まず、ウィルスバスターの無料版をインストールする。（無料版は、無料版のイニシャル番号でダウンロードができる。）
次に、オンラインユーザー登録/契約更新をクリックする。
次に、登録できなかったイニシャル番号を入れる。
後は、アップデートする。
これで、解決できます。
書込番号：10365166
0点
無料版ってのは無料体験版のことかな？
結局最初のインストーラのデータが壊れてたのかな？
いまいちよく解りませんが、解決おめでとうございます。
すでにレビューまで書かれてるのは驚きですが・・・。
書込番号：10365659
0点
このスレッドに書き込まれているキーワード
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5 | 2011/03/01 0:33:41 |
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3 | 2010/10/06 20:00:14 |
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 ウイルスバスター2011 |
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 USB版について |
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4 | 2010/05/10 20:14:06 |
 新宿西口ヨドバシで2980円 |
0 | 2010/04/15 18:43:11 |
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2 | 2010/04/09 19:05:22 |
 総務省のホームページではウィルス扱い？期限切れポップアップ |
7 | 2010/03/24 19:46:36 |
 インストール後の上り通信速度について |
5 | 2010/03/07 1:54:09 |
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