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セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版
ウイルスバスター2008から使用しているものです。
XPに入れて使用していましたが、アイコンをクリックするたび、
サポートに問い合わせてください。的なメッセージが表示され、
とりあえずトレンドマイクロにメールをしました。
その回答が、システム構成ユーティリティのサービスとスタートアップを
トレンドマイクロ系のソフト以外全部切ってくれというものでした。
そのとおり切って再起動をかけたところ、
「システムに大幅な変更が加わったため、Windowsのライセンスを再取得してください。」とというメッセージが出、かつ、ネットに一切接続が出来なくなってしまいました。
その後、切ったユーティリティ部分を再びONにしても状況は変わりません。
どなたかお分かりになる方いらっしゃいますでしょうあ。
トレンドマイクロの対応がもはやあてにならないので、、、
よろしくお願いします。
書込番号：10263164
0点
セキュリティソフトの方は、よく判りません。ところで、最近、なにかパーツ交換とかしましたか？大幅にスペックが変わるとそういうメッセージがでます。まずは、ライセンス認証しましょう。
書込番号：10263208
1点
K@RRさん言われるとおり、ハード面を入れ替えない限りそういう警告はでません。
なにか弄られたのでしょうか？
ライセンスは電話でもできますので、ライセンス認証をしてください。
書込番号：10263285
1点
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