『白いご飯が炊けない』のクチコミ掲示板

[にいざだ]

先月、炊飯器が壊れたため、少し奮発して極め炊き NP-NA18を購入。期待して炊いたところ、白いご飯が炊けないのです。（二日目のような色をしていて真っ白なごはんではない）
取り説を何度も見ても、お米をかえても、水をかえても、お米のとぎかたをかえても結果は同じです。これって、故障なんでしょうか？食感などは問題ないのですが、やはり色が悪とせっかくのごはんも台無しです。どなたか、アドバイスをお願いします。

書込番号：12680529

[RHO]

他機種ですが、炊飯時のコース選択を変更したら直ったという知人が居ます。
同じ炊飯コースのメニューで使っていたら、他でも試してNGなら修理という判断でいかがでしょうか？

書込番号：12680641

[流星１０４]

炊飯器の方が、異常ありそうですね。

何処で購入されたか、わかりませんが、ネット通販の場合、客からの返品分を送った可能性も考えられます。

まずは、購入店へ相談した方がいいと思います。

日が浅ければ、修理よりも、交換してもらった方が安心できますよ。

書込番号：12680869

[三井さん]

[保温見張り番]の機能があるのに保温に異常があるのでしたら、

初期不良かもしれませんね。

メーカー・販売店にお問い合わせされると良いと思います。

書込番号：12680976

[三井さん]

すみません。前回のレスは取消して下さい。

お米のうるかし時間は40分以上を行っておりますか？
お米は40分以上、うるかしをしても水分は吸収しません。
40分以上しているのでしたら水を少し増やしてみて下さい。
炊飯器を変えると私も何度か失敗しています...。

お米を変えず、何度か試してみてください。
それでも改善されないのでしたら、メーカーに問い合わせされると良いと思います。

書込番号：12681041

[にいざだ]

皆さん、こんばんは。早速の返信有難うございます！実は量販店で展示品しかなく、妥協して買った経緯があります。また、炊きあがりモードもいろいろ変えたり、給水時間も意識して時間を多くしてみたりしていたのですが、駄目でした。皆さんのご意見を総合すると、炊飯器になんだかの不具合があるということですね！まずは、問い合わせしてみます。結果はまた報告します！！

書込番号：12684412