『外付けＨＤが接続されてません・・・』のクチコミ掲示板

[Altemis]

ＵＳＢハードディスク（HDCNU1.5A)を接続し2ヶ月・・・突然、「ハードディスクが接続されてません」との表示。電源を切ってもダメな為、ＵＳＢ抜き差ししてみました。
すると、ＨＤＤを認識しました。登録しますかと聞いてきます。登録しようとすると、
初期化をしますかと聞いてきます。やむなく初期化し今までのデータは全てなくなってしまいました。それから2週間また同じ状態。「接続されてません」と表示され、全く認識されません。ハードディスクの不具合でしょうか？修理はできるでしょうか？

書込番号：11133179

[MAGLOW]

私は、Z７０００を去年買いましたが、やはり同じ症状が起こりました。テレビの主電源を切り、それからハードディスクをはずしてまた取り付ける、というやり方でしたが・・・やはりその後も頻繁に出るので、購入店にHDDをクレームをつけ交換してもらいました。すると、その症状は出なくなりました。しかし、また症状が出るようになったので、配線を確認すると、HDDのアダプターが抜けかけていました。しっかり差し込みなおすと、今まで一切出ておりません。今、思うと交換してもらう前のHDDも外れかけてたのかと思う時もあります。参考になるかどうか、わかりませんが、一度確認してみたらどうでしょうか？

書込番号：11135259

[名無しの甚兵衛]

>電源を切ってもダメな為、ＵＳＢ抜き差ししてみました。
「電源を切る」とは？
・リモコンで電源OFF？
・テレビ本体で電源OFF？
・テレビのコンセントを抜いた？

一番なのは「テレビのコンセントを抜く」という方法です。

また、
>初期化をしますかと聞いてきます。
>やむなく初期化し今までのデータは全てなくなってしまいました。
このとき「いいえ」で上手く行きませんでいたか？
一度初期化したUSB-HDDなら、初期化する必要は無いんですが．．．＿|￣|○

もし、テレビのコンセントを抜いても、状況が変わらない場合は、
販売店に連絡して、メーカーのサービスに来てもらって下さい。

書込番号：11136988

[Altemis]

有難うございます。
コンセントを抜いても状況は変わらず、新規のＨＤとしてしか認識しません。
また新たに初期設定をし使用してます。一度メーカーに問い合わせてみます。

書込番号：11137706