『乾燥フィルターの飛び出し』のクチコミ掲示板

[jyunian]

使用しはじめて４ヶ月になります。
金属等がはいっていないので、旧フィルターの様です。

乾燥フィルターがほんの少しですが
浮き上がっていて、そこから風が出てきてます。

これが
『乾燥フィルターの飛び出し』
と言う症状でしょうか？

最近乾きが悪くなったのもこのせいでしょうか？
（購入当初と変わり無い洗濯量です）

今現在、押さえつけたら、風は出なくなりましたが、
またいつ浮き上がってくるのかと思ってしまいます。

一度見てもらった方がいいのでしょうか？

そのさいは、メーカーに直接？
それとも、買った店に連絡ですか？

どうしたらいいのでしょうか？？

書込番号：11595187

[typeR 570J]

お気の毒です。

以前のスレで爪の部分にばねのついた対策済に交換したとありました。

サポートセンターに連絡を取ることをお薦めします。

只、東芝のサポセンは評判悪いようです。

ご参考にして下さい。

書込番号：11595217

[ぶーたろーネコ]

jyunianさん、typeR　570Jさん、こんにちは。

>使用しはじめて４ヶ月になります。

>そのさいは、メーカーに直接？
>それとも、買った店に連絡ですか？

お買い上げになって４ヶ月くらいですか。
普通は「まず購入店へ問い合わせ」です。そしてお店からメーカーへ連絡になるはずですが・・・。

購入店を挟んでメーカーへの方が、問題解決がスムーズに行くかと思います。

書込番号：11595500

[typeR 570J]

ぷーたろーネコさん
こんにちは。
ご指摘のとおり、販売店に連絡するとスムーズに進むと思います。
私はこのような場合はスピードを重視してメーカーの修理窓口に連絡入れます。
すでに対策のパーツがあるようなので電話さえ繋がれば問題なく解決すると思います。

下記に書き込みがあります。
[11134196]
どちらにしてもスレ主さんは早い解決を望んでいるはずです。
どちらでも問題ないですね。

書込番号：11595591

[ぶーたろーネコ]

>私はこのような場合はスピードを重視してメーカーの修理窓口に連絡入れます。

typeR　570Jさん、なるほどその様な判断をされてのアドバイスだったのですね。納得しました。
大概の取説は「まず買った店に言って下さい」みたいなコト書いてあったりするし・・・。確認のため、この機の取説をダウンロードして見てもそうでした。

typeR　570Jさんの考えを教えて下さって、ありがとうございます。

書込番号：11596122

[ゆりわんにゃん]

私は、TW2500Vからの交換で、こちらの機種を今年6月から使っています。前の機種も最初は、フィルター飛び出しからはじまって、爪の堅いフィルターと交換してもらって、それから乾燥不良がはじまりました。ここから長い戦いを経て、9000に交換してもらえる事になったのですが。。。
先日、9000でもフィルターの飛び出しが始まりました。と、同時に乾燥不良も始まりました。私の経験からすると、乾燥をよく使うので、きっとダクトにゴミが詰まっていることからすべての不具合は発生しているような気がします。
またまた販売店を通して、フィルターは爪の堅いものと交換してもらいましたが、乾燥不良は著しいです。もう何回も来てもらうのも気がひけるのですが・・・
ちなみにダクトのゴミ排出は、保証対象外とのことで、「今回は無料にしておきますが・・・」なんて嫌味を言われたこともあります。
ダクトのゴミをた〜〜〜っぷり取ってもらった直後は、面白いように乾燥がうまく行きましたよ。でも何度か使っているとまた乾燥不良・・・
そのうちに、本体から水漏れ・・・販売店を通してクレームを言って、交換・・という流れになりました。私の場合、ジョーシンの5年間保証に加入していましたが、機種交換後も機種交換の申請をすれば、保証期間そのままで保証は継続されるようでした。（先日、店頭で申請してきました）
他の方の書き込みにもあるように、洗濯機の修理に来た方は、何の証拠も置いていきません。担当の方の名前すらわからない状況です。（東芝のレコーダーの修理の方は、ちゃんと伝票を置いて帰りました。連絡先も）
とにかく私は、すべての記録を残しておきました。何月何日こういう症状、サービスの方の対応、発言等々・・・のちのち役に立つかと思います。
ちなみに、私の飛び出しは、ちょっと浮いてスースーなんて可愛いものではありません。爆発するかのような音と同時に、ドーン！！と飛び出しました。
携帯で動画を撮影して、サービスの人に見せました。びっくりしてましたよ。

書込番号：12416783

[じーじーあどばんすP]

＞＞＞私は、すべての記録を残しておきました。＜＜＜
あいやまさんの動画は無理ですが、他の資料見せられますか？
みなさん、興味深々で参考になるので・・・

書込番号：12417709