『買うべきではない』のクチコミ掲示板

[TOKYO2010]

機能は、値段相応（３万円程度）とも言えるが、アフターサービスは最低。購入して２ヵ月後、旅行中に使おうと保護ケースを使い、デイパックに入れて持ち歩き、１日目の夜、いざ使おうとしたら、バッテリーパックと本体が外れかけており、バッテリーと本体が接続する部分の小さなピンのようなもの（後で確認したところ、ピンではなく、ピンとピンの間の緩衝材的なプラスチックの小片）が１枚、いとも簡単にとれてしまった。真っ青になって、バッテリーパックをつけなおしたら、何とか動き、旅行中、おそるおそる使った。旅行から戻り、購入したY電機に持っていくと、「レノボは、修理に直接、出せない。間に２社も入り、１ヶ月以上かかる」と言われ、レノボの修理センターの電話を教えてもらった（この番号は、購入した際の説明書等には、一切、表示されていない）。修理センターの担当者は、「初期不良ではないので、保障期間内でも有償修理になる。バッテリだけでなく、本体マザーボードの取替えが必要で、４万円以上かかる」とのこと。予想を上回る不親切、不誠実な対応に絶句。たった１日、旅行に持ち歩いただけで外れるバッテリーパックと、すぐにとれてしまうプラスチック材、１０年前でもあまり見られない、アフターの悪さ、どれをとっても最低。買うべきではない。

書込番号：11300319

[鳥坂先輩]

同じレノボでもThinkPadシリーズはイイはずですよ。

ThinkPadシリーズは開発もサポートもIBMがやってますから。
特に開発は日本でやってます。レノボを買うならThinkPadシリーズです。

書込番号：11300346