『これってもう製造中止？』のクチコミ掲示板

[アラスカ熊]

今年３月エコポイント最後と思って、駆け込みで購入しました。が９月半ばスイッチが点滅し、画面が出なくなりました。
東芝のサポートセンターに問い合わせし、やっと１週間後に修理にきてもらいました。
そこで、製造中止で、部品がないので、製品交換とのでした。２週間経ちましたが、なんのお知らせもありません。昨年１２月販売開始の製品ですが、こんなに早く製造中止になるものなんでしょうか？

書込番号：12006440

[ぽんたZ]

こんばんは
今の東芝のサイクルは半年です
ハッキリ言って早すぎだと思います
私も前に1年立たない内に故障して
新しい型に交換に成りましたよ
その時は２つ程型番が新しく成りました

書込番号：12006502

[m-kamiya]

＞昨年１２月販売開始の製品ですが、こんなに早く製造中止になるものなんでしょうか？

製造中止では無く、製造終了ですね。
外部発表的には。

どこに終了の線引きが有ったのか、見ている者からは解りませんでしたが、実際には、32A950S(発売日：2009年12月22日)→32950L(登録日：2010/05/26)→32A1(発売日：2010年 8月上旬)と、もう2つ新型が出ています。

ちなみに「生産終了製品」には、32950L，32A950S共に載っています。
http://www.toshiba.co.jp/regza/ctv/index_j.htm

背景は、外部から解りませんが、いくらモデルチェンジが早い東芝でも、ちょっと異常に見えます。
(ちなみに、東芝以外の国内大手は、年1回のモデルチェンジが基本。東芝だけが半年に1回です。)


＞製造中止で、部品がないので、

大手らしからぬ対応ですね。
法律，規定名等を忘れましたが、一定期間の保有を求められているはずですが・・・

まあ、数年前から、価格.com書き込みでは、良く聞きます。＞東芝


＞製品交換とのでした。

保守部品が無くても、製品交換ならすぐ出来るはずですがねえ。

書込番号：12006581

[m-kamiya]

気になったので調べてみました。＞保守部品（補修用性能部品）の最低保有期間

ネット上では、下記しか見つけられませんでした。

http://www3.toshiba.co.jp/pc/wme/support/index_j.htm

どうやら、PC関連のページみたいです。

同じ様に、レコーダースレの過去の議論もヒットしましたが。(笑)
それで思い出しましたが、レコーダーのHDD/DVDドライブも、「部品が無い」と言われた人が多かったです。


そこの議論で書かれていましたが、取説の裏表紙に書かれていました。

一応、製造打ち切りから8年となっています。

ただ、以前勤めていた会社での保守部品に関する打合せでは、すべての部品を持つ必要がなかった旨のことも聞いているので、実際に東芝がどの様にしているのか不明です。


インターネットで検索すれば、色々な文書が見つかります。

書込番号：12006659

[みなみだよ]

32A900から32A950へのモデルチェンジは
今年３月の省エネ新基準に合わせたマイナーチェンジだと思います。

32950Lという機種を私は知らないのですが
32A1が、現行モデルですね。

書込番号：12006788

[そうかも]

長く生産しても、価格下落で採算が合わなくなることがありますので、設計見直しが必要です。

書込番号：12006811

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞そこで、製造中止で、部品がないので、製品交換とのでした。２週間経ちましたが、
なんのお知らせもありません。昨年１２月販売開始の製品ですが、こんなに早く製造中止
になるものなんでしょうか？

最近はエコポイントの影響でリニューアルが多いからな〜，Ａ９５０Ｌ か Ａ１ で良いから
早く交換しろってメーカーに催促した方が良いな(Ａ１持って来たらサイコーだな)。

書込番号：12006969

[アラスカ熊]

いろいろなアドバイスありがとうございます。
販売店で価格だけで決めたもので、そんなに早く壊れるなんて思いもせず、また製造終了が半年とも考えもしませんでした。
まして　天下の　『東芝』　の対応がこんなに悪いとは、、、自分がなさけないです。

書込番号：12009942

[ＲＤ大ファン]

＞そこで、製造中止で、部品がないので、製品交換とのでした。２週間経ちましたが、なんのお知らせもありません。

２週間も待っているなんて、のんびりし過ぎという感じです。東芝の対応も悪そうですがいつ交換に来てくれるのか等、
確認すればいいだけだと思います。新製品への交換にそんなに時間がかかるわけないですし。

書込番号：12010180

[アラスカ熊]

こちらから何回も連絡して、そのたびに　“いつ行きます。”って返事ですが、来ません。連絡もありません。どうしたら良いのでしょうか？
そんなに『東芝』って修理が忙しいのかしら。
なにか良い対応の仕方があったら教えてください。

書込番号：12010520

[みなみだよ]

今年の３月なら・・・

購入店に連絡し
東芝が何もしてくれないという話をしてみたら？

書込番号：12011722

[裏山の都市]

外部委託生産商品だから保守部品の管理も恐らく外部委託ではないかと推測されます

なので保守部品の交換に時間がかかるか…もしくは新商品交換の覚悟でコスト管理しているかどうかでしょうか？

しかし３２Ａシリーズはモデルサイクルが短い

書込番号：12012963