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デスクトップパソコン > Dell > Studio XPS 8100
先日、「デバイスとプリンター」をクリックすると「ユーザー名-PC」のところに!マークが出ていました。トラブルシューティングにかけると「不明なデバイスのドライバーがインストールされていません」と表示され、そのまま続けると、ドライバーを検索してくれますが、発見できずに未解決になってしまいます。本体は、SSD化を行ったりしましたが、その当時はこの様な事は起きておらず、おそらく別の要因と考えています。PCにお詳しい方で、この問題の解決策などをご存知の方がいらっしゃいましたら、ぜひ教えてください。
ちなみにですが、付属ソフトの「Dell Support Center」の「Dell PC Checkup」でもスマートステータステストに不合格し異常と判断されました。状態コードはDCE8hでエラー:StatusUndefinedと表示されました。よろしくお願いします。
書込番号：11582345
0点
すみません。自己解決しました。一応、すべてのドライバーをくまなく再インストールしたら、!マークが消えて元の状態に戻りました。お手数をおかけいたしました。
書込番号：11675585
1点
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