初期不良⇒HDDデータのサルベージ

Question

1/下旬に本商品を購入。2/中旬に録画していたビデオを視聴中に動作が不安定になりフリーズ。その後再起動するも背景が青の文字だらけの画面が出て起動しなくなり、修理相談窓口へ相談した結果、初期不良のため商品交換となりました。故障の原因は、うろ覚えではありますが「2次メモリ」の故障が原因とのことで、HDDは生きているとのことだったため、HDDからデータをサルベージしたい旨相談したらHDDを「貸出し」というかたちで送ってくれることに。ベアのHDDをUSBポートに接続できる「EVER GREEN社の『EG-SATA56』を購入しPC本体に接続したところ、HDDとして認識されませんでした（『USBに接続されたハードウェア』としては認識しているが、コンピュータ上にHDDとして表示されない）。具体的には、コンピュータの管理（<スタート>-<コンピュータ>で右クリック-<管理>）の、「ディスクの管理」にて、確認したところ、ディスクの状態が「オフライン」であることがわかりました。オフラインである原因は、「オンラインである他のディスクと署名が競合しているために、ディスクはオフラインです」ということです。今回内蔵されているHDDと同じ型式のHDDをUSBポートに接続したわけですが、このような場合はなんらかの競合が起きてしまって認識されないものなのでしょうか。また、違うPCに接続すればきちんと認識されるのでしょうか。データ復旧等にお詳しい方がいらっしゃればご教授下さると幸いです。よろしくお願いいたします。

フォア乗り · Accepted Answer

High Densityさん、こんばんは。>オフラインである原因は、「オンラインである他のディスクと署名が>競合しているために、ディスクはオフラインです」ということです。元々VAIOに内蔵されていたHDDであれば、C,Dドライブとしてドライブレターが付いていた筈ですから、『EG-SATA56』で繋いだのであれば、繋いだPCのC,Dドライブとドライブレターがかぶっている状態だと思います。ディスクの管理で認識しているのであれば、DISKPARTコマンドでドライブレターを指定して変更できないでしょうか？何らかの方法でドライブレターの重複を解除しないと、接続するPCを変更しても必ずCドライブは存在するわけですから状況は変わらないと思います。１．コマンドプロンプトで「DISKPART]２．list disk でディスクの一覧を表示３．select disk x【x：オフラインのHDD　No】 で操作対象ディスクを選択４．online disk でディスクをオンラインにします。　　難点なのは電源投入の順番とかでディスクの番号の順番が変わる可能性が　　ある事です。要注意。５．オンラインにしただけだと読み取り専用になっているので、　　attributes disk で一応調べます。　　attributes disk clear readonly で読み取り専用をクリアして書き込みも　　可能にします。６．ディスクをオンラインにしただけだと、ドライブレターが割当たって　　いない場合があるので付けます。　　list volume でボリュームの一覧を表示。　　letter がないHDDに　select volume x【x：ドライブレターのないHDD No】　　で操作対象ボリュームを選択　　assign letter=ドライブ文字【たとえばgとか】 でボリュームを 　　G:ドライブを割り当てます。　　ボリュームの番号も常に同じとはかぎらないので注意です。外してたらゴメンナサイ。

jjm · Answer

＞一度　リストアしてアップデートしたほうが早いのではまちがえました。Windows2003サーバであったけど　そのときはオンラインにして　ドライブレターを割り当てただけで普通によみこめました。

hirorin_ka · Answer

価格.comに初めて登録したhirorin_kaです。実は私も自作パソコンのWindows７で同様の内容でずいぶん困っていました。私の場、2TBのハードにDVD４００枚相当のデータを書き込みそのハードのバックアップとして、クローンハード作成機でもう１枚のバックアップクローンディスクを作りました。そのディスクがWin7で読み取れないのです。この時期別の内容で自作機と悪戦苦闘していましたので、またか！と途方に暮れていました。この時クリーンインストールをしたりしていた後なのですが、またもや最初からやり直しかと、半ば投げ出しそうになっていました。幸いＸＰではクローンを含めてハード２枚とも認識できていたので、Win7はあきらめるかと思いましたが、ＸＰが使えなくなる先のことを考えるとそうもいかず、藁にもすがる思い出色々なサイトを検索していました。たまたまこのサイトに出あい、「コマンドプロンプト」からの実行という懐かしい操作で見事に解決できました。一歩前進できて最高の喜びです。フォア乗り様、本当にありがとうございました。プロフィールには何も書かれていませんが、想到のコンピューター達人さんなのでしょうね。また色々ご教授ください、ありがとうございました。

フォア乗り · Answer

hirorin_kaさん、こんばんは。無事にサルベージできたのなら何よりでした。DVD400枚相当という程ですから、そのデータそのものというより、データを”作り上げた”作業が無かったことにならずに済んでよかったですね。本職はシステムエンジニアのオタリーマン、というところです。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
SDカードが認識されない	5	2019/03/23 18:04:21
HDD交換について１TBから３TBにしたいです	3	2014/02/04 22:04:23
これって仕様でしょうか？	2	2011/01/26 13:37:37
メディアギャラリーについて…	5	2011/01/24 22:06:04
これまでソニー商品ばかりだったので買いました。	8	2011/01/04 13:52:41
今更ですが	4	2010/07/12 12:29:00
無知ですみませんが宜しくお願い致します！！	5	2010/06/25 0:47:14
フォトレタッチを　タブレットＰＣ	0	2010/06/16 18:32:04
WII	4	2010/06/05 23:17:47
ＶＡＩＯ　Ｌシリーズを2画面にするにはどうしたｒじいですか？	4	2010/09/04 10:23:23

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