『異音』のクチコミ掲示板

[ハマの翔]

昨日、購入し電源をオン！
WIN７が起動すると何やらキーボードの真ん中辺りからジージージジジと異音がします。
早速、初期不良ではないかとメーカーに問い合わせたところメーカーに置いてあるパソコンからも音がするので不良にはならないと回答されました。
BIOSの時などは音がしません。
皆さんのはどうでしょうか？

書込番号：10924510

[ココナッツ8000]

今まで他のノートパソコンを使ったことは？
HDDの駆動音だったりしません？
もしそうなら、HDD駆動音のまったく聞こえないノートPCに出会ったこともありませんし、
悪評価はかわいそうな感じですが…。

書込番号：10924706

[ハマの翔]

今まで法人ですので色々なメーカーやもちろんVAIOも購入しています。
ファンの動作音やハードディスクの音は我慢出来ますが今回は甲高い音で、まるでＦＡＸの音に近いです。
しずかな所で作業してるとかなり不快な音です。

書込番号：10924808

[ハマの翔]

補足ですがハードディスクが停止してる時に鳴ります。

書込番号：10924858

[ぱぴるおおおお]

いままでノートＰＣを使用したことありますか？
ノートＰＣじゃなくても、デスクトップＰＣでも
民生用のハードディスクレコーダーでもなんでもいいですが。
（ほかの方もかかれてますが）
書き込まれている内容だけで判断すると、
メーカー側・商品には何の落ち度もないようにかんじとれます。
たしかに初期不良で、おかしいケースもあるでしょう。
たとえば量販店で購入したのなら、
量販店にもっていって店員に確認してもらうことも可能です。
量販店で購入していなくても、
同じものを購入するふりをして「動作音やどれくらい熱くなるか確認したい」
などの理由で商品をたしかめることも可能です。

価格.comでもそうだし、アマゾンなどでもそうですが、
とにかく程度の低い身勝手なレビューが目立ちますね。

レビューをするのなら、きちんと確かめてからにしてもらいたいものです。
動作音の大きなＰＣもあるし、
本来は動作音はあんまりしないのに初期不良でキーンと音のするような場合もあります。
そのへんは、ご自身がきちんと確認しないといけません。
お金を出したから「オレさまは偉い」ではなくて、
きちんと知識をもって、きちんと確認したらどうですか？
安易なレビューは誰の参考にもなりません。

１００％完璧にＰＣを出荷することは不可能だと思います。
初期不良のＰＣもあるでしょう。
その場合、メーカーや店がきちんとした対応をしてくれなかったのであれば、
はじめてそこでマイナスの評価をしていいと思います。

現段階で「くだらないレビュー」を身勝手に書き込むあなたは、
どうなんでしょうか？

書込番号：10924880

[ハマの翔]

購入店と打合せして異常の可能性が高いのでメーカーに連絡してくださいと言われてサポートに連絡してます。
あまり細かく説明してないので勘違いされやすいのかもしれないけど、そんな意見を聞いていません。
同じ機種をお持ちの方で同じ症状がありますか？って聞いてます。
文書を良く読んでください。

書込番号：10924984

[鳥坂先輩]

何でもそうだけど、自分の選び方の失敗を晒すようで、恥ずかしくて「悪」レポートってなかなか書けないかな？


作動音とかのレポートは参考になる部分ではあるだろうけど、常識外れの異常に思うなら動画などを撮ってメーカーに見せたらどうだろう。
勿論一般ユーザーに先に確認してもらえばさらに説得力は増すでしょう。

書込番号：10925007

[yamayan.5]

＞同じ機種をお持ちの方で同じ症状がありますか？って聞いてます。

って言いながら「悪」評価をつけるから身勝手と言われてしまう。質問の仕方が悪い。

書込番号：10925065

[ハマの翔]

そういうことか

表情で怒を選択したけど掲示板では悪になってる。
それは勘違いされるね。
普通にしてみた

書込番号：10925101

[鳥坂先輩]

＞表情で怒を選択したけど掲示板では悪になってる。

選択する場所が全く違うし、書き込む前に内容確認ボタンがあるわけだから、下手に言い訳しないほうがいいよ。

書込番号：10925714

[ブラッディドール]

先日当該機種を2台購入しました。
おっしゃるとおり高周波音はします。

HDDからSSDに換装したあとでも確認できますので
マザーあたりから発生するものだと思います。

ただ私の場合書き込みを見て確認するまで気づきませんでしたが…

PCを自作したりするのでマザーや電源のコンデンサ鳴きなどで
高周波音に免疫がある可能性は否定しませんし
年齢などの影響もあるかもしれません。

書込番号：10925753

[ハマの翔]

ブラッディーさん
やっとまともな返答頂きありがとうございます。

やはりそうですか。メーカー側も高周波については認めていました。
一昔前にモデムでパソコン通信してる時代、パソコンのスピーカーから高周波の音がしてましたが、そんな状況です。
ただ、それぞれ音の大きさに違いはあるので点検してもらうことになりました。

また報告します。

書込番号：10926274

[さらっとな]

ケータイ投稿、読みづらいこと御免。
同じ機種ではありませんがVPCCW18FJ持ってます。

起動の際にピリピリと細やかな音が鳴ってます、

デジタルの腕時計のボタン確認音くらいの小さい音で断続的に。HDDの動作音ではないようです。

とても小さい音で、起動時のみですので全く気になりません。

その前に使っていたのもVAIOですが、そちらはそんな音自体がありません、電源ボタンのあとに３秒程の『キーン』という音くらいです。
スレ主さんの機種がおかしい箇所がないとは言い切れないと思います。販売員をトイレにでも連れ込んで、その音たっぷり聞かせてやりましょーや。(気持ちだけ)

販売店やメーカーから良いアフターフォローを頂けるといいですね。


どこも何だかトゲのある文面ばかり…
他人のフリ見て我がフリ直すまではいかなくても、ねぇ…
スレ主が不愉快に思いそうな返事をみたら、スルーすりゃいいのにっていつも思います。

見て見ぬふりは日本人の美徳だったりもしますよ？

書込番号：10926873

[さらっとな]

間違い発見

不愉快に思いそうな返事載せるくらいなら、スルーすりゃいいのに

でした。

スルーしてください。

書込番号：10926889

[ハマの翔]

さらっとなさん

コメントありがとうございます。

ストレス社会だから色々な人がいますよ（笑）

一応、メーカーに交換ではなく修理対応をしてもらいます。

また、報告しますね。

書込番号：10927239

[肉うどん大盛り]

１月末に購入しました。
私のもジジジ…のような音がしてますけど、この機種はこんな物なのかな？と思って、気にせず使ってます。

書込番号：10932972

[クラシックス]

＞メーカーに問い合わせたところメーカーに置いてあるパソコンからも音がするので不良にはならない
＝＝＞
これってすごい説明だよね。これで納得するユーザってどんな人なんだろうか？
昔 VAIO U3のマウスポインタのドリフト現象がヒドクて、質問した時もサポート員に
　私のU3も使ってるとすぐにマウスが流れるので不良ではない
と言われたことを思い出しましたよ。

車で言うと
　私の車も時々ブレーキは効かなくなりますが、どれもそうなので不良にはならない
というのと全く同じ事。

U3はもう5-6年以上前の話。ソニーって本当にいつまで立ってもこういうサポート変わらないんだね。

書込番号：10933150

[ニ_ッ_ク_ネ_ー_ム]

メーカーの自分の所の規格は知らんが、
基本的に購入したユーザーが不良を疑うなら、
それは不良だ。
ユーザー側は、メーカー側の社内規格など、
知る必要も無いし、元々、関係無い。

「不良かどうか」では無く、
「何の音がしてるのか」と、
「どうすれば、音がしなくなるのか」だけ、
サポートで聞けば良い。

書込番号：10934097

[habuinkadena]

>補足ですがハードディスクが停止してる時に鳴ります。
どうやって確認されました？

このような音はHDDあるいはコイル鳴きの可能性が高いですね。

書込番号：10934390

[ココナッツ8000]

>やっとまともな返答頂きありがとうございます。

可能性を提示しただけなんですけどね。
「まとも」に取り合ってもらえませんでしたか。

ま、いいけど。

書込番号：10937915

[miki100]

私の機械も音が出ています。
耳障りな音なので周囲が静かな所で作業をしている時はとても気になりますね。
私もソニーに対応依頼を出そうと思います。

書込番号：10948051

[ハマの翔]

miki100さん

静かな場所で作業するには高周波の音は不快感ですよね。
現在、サポートセンターにて確認していただいてますので
又、報告します！

書込番号：10949304

[Ｋ−１くん]

はじめまして。

私も先週このPCを買いました。
皆さんと同じように、高音のモールス信号のような音が
右手前の方から、聞こえます。

TV付けたままの使用ではさほど気になりませんが
静かにしてPCだけの場合は、耳鳴りのような音がかなりします。

この掲示板のような、縦長のページのスクロールを↑↓に連続で動かしていると
全く無くなります。
マウスの手を離した瞬間、またピーピーピピーピピーーピーのような音がでます。

スカイプ使用時、この音がかなりマイクで拾うらしく、相手から「何の音？？」と
言われるくらいです。
高音なのでよく拾うのかもしれませんが。

非常に不愉快な音なんですが、SONYサポートにTELしましたが
「そういう症例は無い」と一点張り

「とにかく送って下さい。修理します」と、言われましたが、
PC無いと困るし、スレ主さんのメーカーからの答えを待たせてもらってます。

何か情報出ましたら、アップお願いします。

書込番号：10971201

[ハマの翔]

６日間の約束が８日間で戻りました。
早速、電源をオンにしました。
そしたらなんと無音で静かになり快適になりました。
電話でサポートに問い合わせしてみたら詳しくは教えてくれませんが何かを交換したそうです。

最初から言い訳せずに対応すればいいのにね。

書込番号：10974739

[ニ_ッ_ク_ネ_ー_ム]

購入した客が不良だと言えば、それは不良になる。
サポートにTELして、聞いて本人が納得すれば、それは仕様だ。
そう言うもんでしょ。
後は、何の音がしていたのか、
サポートでハッキリ確認すべきだった。
多分、向こうは教えたくないだろうけど、
「また再発するかも知れないから聞いておきたい」
と言えば良い。

書込番号：10976465

[Ｋ−１くん]

ハマの翔さん

修理情報ありがとうございます。

修理に出したあと、工場出荷前の状態で戻ってきましたか？

それとも、そのままで戻ってくるもんなんでしょうか？
（データ等）

このまま出して、リカバリーされないなら、修理に出してみたいと思います。

書込番号：10976780

[ハマの翔]

私の場合は自らリカバリーしてから引き取ってもらったのでわかりませんが
テレビのチャンネル設定がそのままだったのでリカバリーされてないと思います。

書込番号：10985022

[Ｋ−１くん]

ハマの翔さん

ご返答ありがとうございます。

早速修理依頼して見たいと思います。

あの音は本当にイライラして最悪です。

書込番号：10985702

[萬屋]

自分のは、F119ですが、そんな音しませんけどね。
それに、SSDに載せ換えてるのでまったく無音です。

ふーむ　やっぱり良いPCだ、なあ(^o^)/

書込番号：10985739

[akutokugiinni_tenchyuu]

ハマの翔さん
最近のソニーは堕落していますね　メーカーにはちゃんと説明責任があるというのに
組織がなっていませんね
ここで引っ込んでいてはいけません　しっかり追及して何が悪かったのか何を交換したのか確認して
我々ユーザーにも教えてください

書込番号：10986922

[ハマの翔]

もう電話するのも嫌なので追求はしません。

取り合えずバイオは無音で快適になりましたので文句ないですが

たぶん、もうソニー製品は購入しません。

サポート体制の対応がここまで悪いとは思いませんでした。

書込番号：10987036

[クラシックス]

＞たぶん、もうソニー製品は購入しません。
==>
疲れるだけなので、それが良いです。

今は、どうしてもソニーでなければという製品も少ないです。
一度買わないと決めると、ソニー製品は次々と壊れるので、すみやかに家の中からソニーマークは消えていきます。数年経つと、今の怒りもいくらかはやわらぐかも知れません。

おいらは未だに　矢沢永吉のCMが流れると TVのチャンネルを変えます。ソニー提供のTV番組は一切見ません。　ソニー製のCCDのコンデジも避けて FUJI FinePix F31を使ってます。

それでも怒りと当時の悔しさ、個人の無力さに対する喪失感は忘れられない。

書込番号：10988908