『増設メモリが認識されない』のクチコミ掲示板

[よっぴ0000]

メモリを4GB×4枚で16GBにしたのですが、BIOSのSystem Infoでもコントロールパネルのシステムでも8GBしか認識されていません。
CPU-Zでは16GBと出ています。
Speccyでは次のように表示されます。

メモリスロット
総メモリスロット数 4
使用メモリスロット数 2
空きメモリスロット数 2
メモリ
形式 DDR3
サイズ 16384 MBytes
チャンネル # デュアル
DRAM周波数 665.0 MHz

物理メモリ
メモリ使用率 31 %
物理メモリ合計 7.96 GB
利用可能物理メモリ 5.42 GB

空きスロットには4GBが2枚刺さっているはずなのですが。

この機種が公式には最大メモリ8GBなのは知っています。
しかし、以前は16GBをBIOSでも認識していたのですが、トラブルがありBIOS初期化などいろいろいじった末に認識されなくなってしまいました。よろしくお願いします。

DELLのBIOSではMemory Remap Featureの項目がありませんでした。
ほかの方法があればお願いいたします。

またInspiron580でメモリ16GB増設に成功されている方がいたら、
BIOSのSystem Info、コントロールパネルのシステムでのメモリ量の表示がどうなっているか教えてください。

書込番号：14195536

[あも]

よっぴ0000さんこんばんわ

お使いのPCのOSは何をお使いでしょうか?

スタートから検索にmsconfigと入れて、Enterを押します。
システム構成が立ち上がったら、ブートタブを開きます。
詳細オプションをクリックし、最大メモリにチェックが有ったら、チェックを外してokを押してください。

そして適用を押してokで閉じます。
それで、変化が見られませんでしょうか？

書込番号：14195568

[よっぴ0000]

OSはWindows7 64bitです。
msconfigの最大メモリにはチェックが入っていませんでした。
他にありましたらお願いします。

書込番号：14195622

[沼さん]

メモリースロットが埃等で，接触不良を起こしていませんか，
「エアーダスター」等で清掃してみたり，挿入不足がないか，
接触不良のチェックも必要ですが...

書込番号：14196327

[ヒカル in DELL]

BIOSアップデートをしてみてはいかがでしょう。

書込番号：14196400

[よっぴ0000]

沼さんさん

接触不良はチェックしました。
もともと空きだった黒いほうのスロットが二つとも認識していないようです。

書込番号：14196618

[よっぴ0000]

ヒカル in DELLさん
BIOSはDELLが提供している最新のものにしています。

書込番号：14196625