『この機種を注文したのですが、、、』のクチコミ掲示板

[mapoleo]

先週の金曜日の午前中に、特価.comにて、テレビを注文しました。

ですが、先週の金曜日の１６時３０分ぐらいに銀行に振り込んだにもかかわらず、入金確認メールが来ません。
価格.comを通して注文したのですが、即納当日出荷可能と出ており、早く着くと思ったのに、入金確認メールさえも来ません。日曜日にメールした時は「まだ未確認のため、月曜日に確認して折り返しメールします」来たのに、、、。混んでいるシーズンなのでしょうか、、、。それとも悪い店なのでしょうか、、、。すぐに欲しかったのに。。。

書込番号：11160322

[配線クネクネ]

実際に購入商品の在庫が有るか確認できないのがネット購入の不安な所ですね。
安全性を考えれば少々高くても代引き支払い可能なお店で代引きで購入されるのが
一番確実なんですが・・・・

書込番号：11160451

[mapoleo]

あとの祭りですよね、、、。

代引き、次はそうします；；

もし、在庫がない場合どうなるんでしょうか、、、？
お金はちゃんと戻ってくるのでしょうか、、、？

書込番号：11160494

[澄み切った空]

銀行は通常16時半に振込みをすると翌営業日に振込み処理が行われます。
ですから日曜日にメールをしても月曜日に確認になります。

もう一度、問い合わせしてみてください。

ネット購入でもキャンセルは早い段階で行えばお金は戻ってくるはずです。


価格.comは、登録されている店の価格を安いほうから順に表示してるだけです。
お店の名前がわかれば、もう少しアドバイスがあるかと思います。

書込番号：11160561

[mapoleo]

ありがとうございます＾＾

そうなんえすね。

お店の名前は、特価.comで、店の評価も８９パーセント良いとでていたため、信頼して注文したのにがっかりです。
とりあえず、先ほど、もう一度、メールしてみました。
もし、返信が来ないようであれば、直接お店に電話してみようと思います、、、。繋がりにくいようですが、、、；；

書込番号：11160653

[mac_addict]

とりあえず、特価.comで注文したことはありませんが、一般的に言って金曜日の銀行営業時間外の15時以降に入金をしているため、その確認は最短で月曜日の朝にはなりますよね。

従って澄み切った空さんがおっしゃるとおり、日曜日にメールしても先方は入金確認できないのは当然です。
この段階では入金確認メールが来てなくても当然であるため、お店側には非はありません。
（即納当日出荷可能というのは、条件書きされていませんか？代引きの場合、当日入金確認取れた場合など）

さて、そうなると問題なのは3／29（月）の22時時点で入金確認のメールが来ないということですね。
振り込みは電信扱いで振り込みましたか？ATMなどで通常入金すれば、電信のはずです。
電信であれば、金曜の夕方振り込んでも、銀行は翌営業日の午前中には振り込み手続きが完了しているため、お店側はすでに確認が取れているはずです。
この場合、お店側の担当者が確認を怠っているか、何らかの理由でメールしていないか。
文章扱いであれば、振込完了に2〜3日かかるので、お店側はまだ確認できていないでしょう。

あと、注文で利用したメールはyahooメールやhotmailなどのフリーメールではないですか？
お店から配信されるメールは、yahooメールやhotmail宛だと、サーバ側でスパム扱いされて届かない可能性があります。yahooやgmailなどの場合、届いていないように見えて迷惑メールフォルダに入っていたりすることもありますので、これも確認した方がよいです。

以上参考までに。

書込番号：11161714

[mapoleo]

即納当日出荷可能と書かれており、条件書きされていませんでした。

振込の方は、三菱東京UFJ銀行の口座振込であったため、私の地元のUFJより、現金で振込をしました。

月曜日２２時点でメールはないし、お店のMYページよりメールをしましたが、音信不通です。

特価comのページへ行くと、私の注文した商品はなく、余計に不安です。

書込番号：11162525

[澄み切った空]

特価.comの評価見てきました。
商品があれば振込み確認後、翌日配達されると思われます。
本来ならば水曜日までに届く？

確認メールをいれた上で心配ならば本日午後あたりに電話確認してみる。
二日ほどで配送されない様子ならばキャンセルをいれてみる。

書込番号：11162563

[にじさん]

みなさんが書かれていますように、金曜PM3時以降なので
月曜入金、月曜PM3時までの入金確認処理を翌日しているのかと思いますので
不安でしたら、電話をして問い合わせをするのが一番です

書込番号：11162933

[mapoleo]

みなさん、返信ありがとうございます！

お店と連絡が取れました！
振込みの方でトラブルがあったようで、保留になっていたようです、、、。

前にネット注文したお店では入金後、すぐに連絡が来たため、それと比較して、変だと思い、早めに確認して良かったです、、、；；疲れました（苦笑）

書込番号：11163510

[にじさん]

よかったですね

到着が楽しみでね♪

書込番号：11163875