『天板の傷』のクチコミ掲示板

Let's note S9 CF-S9JYEADR

Core i5 520M vPro/2GBメモリー/250GB HDD/DVDスーパーマルチ/WiMAXを備えた12.1型WXGA搭載液晶ノートPC

Let's note S9 CF-S9JYEADR 製品画像

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最安価格(税込):価格情報の登録がありません

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2010年 2月17日

液晶サイズ:12.1インチ CPU:Core i5 520M/2.4GHz/2コア メモリ容量:2GB OS:Windows 7 Professional 32/64bit Let's note S9 CF-S9JYEADRのスペック・仕様

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Let's note S9 CF-S9JYEADRパナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年 2月17日

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天板の傷

2010/04/24 11:08(1年以上前)


ノートパソコン > パナソニック > Let's note S9 CF-S9JYEADR

スレ主 IINEEさん
クチコミ投稿数:6件

天板に、広い範囲で傷がついたので交換修理に出しました。部分的に地肌の黒い部分も露出。
Panasonicのクイックサービスの対応は非常によかった。
状況を逐一報告してくれ、修理期間も4日間。早い。対応も丁寧でした。搬送は日通でしたが、梱包も完璧(特許出願中のパソコンポと箱に記載)
一方、ヨドバシカメラは見積もりだけで2、3週間、修理はさらに2、3週間と軽く言われ、対応もそっけないもの。この違いは比較になりません。ポイント5%の5年保証を選択しなくてよかったな。
他のサイトなどをみると、Let's Noteは、天板塗装はさほどでもなく傷がつきやすいようです。
正直、天板交換は痛かったですが、Panasonicのクイックサービスの対応はよかった。こういったサポート含めるとPanasonic Let's Noteにしてよかったと思います。

書込番号:11274286

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:1141件Goodアンサー獲得:114件 縁側-Let'snote使ってる人〜の掲示板Let'snoteと歩む日々 

2010/04/24 11:14(1年以上前)

天板に傷ってショックですよね。
私はまだサポートを利用したことないのですが、本当に早いんですね。

書込番号:11274301

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:737件Goodアンサー獲得:139件 縁側-嗚呼なつかしの・・・の掲示板

2010/04/24 14:18(1年以上前)

こんちゃ

自分も、上司のN7(だったかな?)がBIOS画面すら表示しなくなったので、サポートセンターに代理で連絡したことがあります。
そのときの対応は、ほぼ完璧で、12/23と年末にもかかわらず、部品取り寄せて、翌々営業日には、オンサイト修理対応していただきました。

パナのサポート対応すばらしいですね

書込番号:11275000

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3310件Goodアンサー獲得:569件

2010/04/24 23:11(1年以上前)

IINEEさん>
> 天板に、広い範囲で傷がついたので交換修理に出しました。部分的に地肌の黒い部分も露出。

Let's noteの天板は結構曲げ圧力を分散する構造になっている(ボンネット構造)ので、使い方によっては確かに塗装がはげやすいと思います。中古の Let's noteを観てみると結構細かく塗装がはげているものも見掛けます。
私も Let's note W2を持っていますが、中古で入手した時、既に塗装に傷が入っていました。Panasonicロゴも一部切れてました。

まあ、部品が入手出来れば分解修理も可能なんですけど、修理に回した方が早いかもしれませんね。

書込番号:11277075

ナイスクチコミ!0


スレ主 IINEEさん
クチコミ投稿数:6件

2010/04/25 12:29(1年以上前)

Let'snote大好きさん KAMAちゃんさん はむさんどさん 返信ありがとうございます。
他のサイトで、町のパナソニックショップ(以前のナショナルショップ)経由で正規部品を入手したケースが紹介されていたので、最初自主交換を検討しました。横の4本のスクリューをはずせば天板が取れると考えていたのですが、それだけでは外れないことが判明し、今回は断念しました。
コストの関係でラッカー塗装にしているのかな。塗装は、NECのような傷のつかないものであれば、ベストですが、せめてカバンに入れて持ち歩くくらいで致命的な傷がつかない程度にしてほしい。同じリュックに入れていた電子辞書は大丈夫だっただけに・・・。
でも、サポートの対応がいいと、また次もLet's Noteと思ってしまいます。

書込番号:11278893

ナイスクチコミ!0


kuni4392さん
クチコミ投稿数:97件Goodアンサー獲得:4件

2010/04/25 23:57(1年以上前)

すみません。当方もS9を利用しております。天板の修理代はどのくらいかかりましたか?

書込番号:11281616

ナイスクチコミ!0


スレ主 IINEEさん
クチコミ投稿数:6件

2010/04/27 20:57(1年以上前)

工賃、送料、部品、消費税すべてで大2枚以上です。ケースバイケースのようですが。

書込番号:11288550

ナイスクチコミ!1


ババ猫さん
クチコミ投稿数:5件

2010/05/05 06:46(1年以上前)

パナソニックの製品の修理センターは、パソコンに限らず、とても迅速で丁寧です。
私はパナソニックの回し者ではありませんが、なるべくパナソニックの製品を購入しようと思います。

書込番号:11320182

ナイスクチコミ!0


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