『番組録画後、フリーズして録画内容が消えてしまうのですが・・・』のクチコミ掲示板

[MTRC-D]

購入後、半年ほど経ちます。
購入当初から、W録画して録画が終了するタイミングで、完全にフリーズしてしまうという症状が2〜3回出ました。
録画もできておらず、購入店に問い合わせし修理に来てもらって、基盤とHDD交換をしてもらいました。
その後、何となく録画後の処理が遅い感じがするのと、1回だけフリーズして録画できていないということがありました。
（前回もその時も、フリーズ状態は電源オフも効かず、リセットするしかありませんでした。）

しかし今回、以前と同様にフリーズしたあと、数分後に電源が落ち、録画できていないという症状が出ました。

質問１
そもそも基盤とHDDを交換しているのにこのような症状が出るというのは、他の接続機器との相性とか関係するのでしょうか？
ちなみに接続機器はシャープのAQUOS LC40SE1です。

質問２
同様な症状が出た人はいらっしゃいますでしょうか？
いらっしゃる場合は修理で直ったのか、交換したのかを教えていただけないでしょうか？

書込番号：12915074

[エンヤこらどっこいしょ]

明らかに故障だと思いますが。
ちなみにどう言った場所に設置されていますか？
熱の籠もりやすいガラス扉付きのラックの中とかってことは無いですよね。
もしもそうなら、換気は良くされた方が良いです。

ソニー機では、この手の再発はあまり聞かないので何らかの外的要因が予想されますが、実際どうなんですかね。
保証期間内なら、再度修理もありと思いますよ。

書込番号：12915147

[MTRC-D]

エンヤこらどっこいしょさん

回答ありがとうございます。

設置場所はラックの中ですが、扉はありません。
デッキの上部には５ｃｍほどの空間はあります。

外的要因としては、ちょっとたこ足配線気味なので電力不足の可能性を全く否定はできないと思いますが、今回の症状が出た時は他の機器の電源は入っていなかったので、該当しないと思います。

明日にでも販売店に連絡を入れてみます。

書込番号：12915561