『故障・・・？』のクチコミ掲示板

[Dfarm]

前のルーターの無線が不安定で、2週間前にWR8700Nに乗り換えたのですが、
先ほどネットを使用している途中に、いきなり接続速度が1Mbpsとなり激遅になった後、接続が切れてしまいました。
繋がらないので電源を5分ほどＯＦＦにした後、再度入れなおしたのですが電波すら飛ばない状態になり、有線も接続不可になってしまいました。（ルーターにログインすらできず・・・）
リセットボタンを長押ししても、変化なしです。
ルーター本体はパワーランプのみ点灯し、ＡＩＲ１のランプがが5秒くらい点灯しては消えの繰り返しになっています。
ファームウェアは1.04です。

今は前のルータを使っています。
何か対処方法はありますでしょうか・・・？
よろしくお願いします。

書込番号：11462465

[mamochi]

ルーターのファームウェアは最新状態なので、
とりあえずルーターの状態を、
工場出荷状態に戻してみてはどうでしょうか。

まず、工場出荷状態にルーターを戻し停止。
その後、有線で設定を行うパソコン(OS:XP例)の
「有線ポート」の”インターネットプロトコル（TCP/IP）”の
「●IPアドレスを自動的に取得する(O)」と
「●DNSサーバーのアドレスを自動取得する(B)」をチェックし
【OK】ボタンをクリックして設定後にＰＣを停止。

ルーターのLANポートとＰＣのLANポートをLANストレートケーブルで
接続し、ルーター起動後３分ほど様子をみてから、ＰＣ起動で
概ねどのメーカーのルーターでもブラウザーなどで設定できるように
なるはずです。それでもダメなら初期不良で販売店に相談か、
メーカー修理でしょうか。

■＊Ａ　工場出荷状態に戻す方法（メーカーHP引用）
→ 1. 無線LANアクセスポイント(親機)の電源が入っていることを確認する。
2. 無線LANアクセスポイント(親機)のRESETスイッチを細い棒状のもの（つまようじなど電気を通さない材質のもの）で押し続け、POWERランプが赤点滅を始めたら離す。
※ POWERランプが赤点滅するまで約6秒〜10秒かかります。

3. 無線LANアクセスポイント(親機)からACアダプタのプラグをいったん取り外したあと、10秒ほど待ってから、再び差し込む。

書込番号：11463179

[名無しの甚兵衛]

>先ほどネットを使用している途中に、
>いきなり接続速度が1Mbpsとなり激遅になった後、接続が切れてしまいました。
これは、前のルーターを使っていた場合と違う現象なのでしょうか？

>前のルーターの無線が不安定
と書いているので、同じ症状なら、ＰＣ側に問題がある可能性も有りますが．．．


>有線も接続不可になってしまいました。
これは、双方の電源が入った状態でケーブルを挿したのでしょうか？
　＜状態に依っては、ＰＣを再起動しないと正しいIPアドレスが設定されないので、
　　ルーターへのアクセスも出来ないと思いますが．．．


>ルーター本体はパワーランプのみ点灯し、
>ＡＩＲ１のランプがが5秒くらい点灯しては消えの繰り返しになっています。
ルーターの取扱説明書３２ページをよく読んでください。


状態からすると、ＰＣの無線LANが上手く機能していない気がしますが．．．
　＜他のドライバや接続ツール、セキュリティソフトなどが阻害していませんか？

書込番号：11463903

[Dfarm]

mamochiさん
名無しの甚兵衛さん
お返事ありがとうございます。

mamochiさん

>とりあえずルーターの状態を、
>工場出荷状態に戻してみてはどうでしょうか。

リセットボタンをつまようじで10秒以上押し続けても赤点滅せず、反応なしでした。押す力が弱いことはないと思います・・・

名無しの甚兵衛さん

>これは、前のルーターを使っていた場合と違う現象なのでしょうか？

この機種の前に使用していたルータはBuffaloの「WZR-AMPG300NH」で
インターネット使用中に突然切断されたり（数十秒してから回復）、無線プリンタとの通信ができなくなる現象が起きていたので、この機種に乗り換えることにしました。
今回の現象は、突然無線が見つからなくなり、有線接続していた機器も接続不可になっている状態です。（電源再投入しても同様）
なお、無線搭載ＰＣが３台ありますが、いずれも同じ症状です。


>これは、双方の電源が入った状態でケーブルを挿したのでしょうか？
>＜状態に依っては、ＰＣを再起動しないと正しいIPアドレスが設定されないの
>で、ルーターへのアクセスも出来ないと思いますが．．．

電源は双方ＯＮの状態でケーブルを挿し、ＰＣを再起動しても同様の症状です。

>ルーターの取扱説明書３２ページをよく読んでください。

読ませていただきましたが、該当するランプの状態がありませんでした。


ドライバなど停止したり、セキュリティソフトを無効にして接続を試みましたが、３台ともこの機種の無線を見つけることができませんでした。

やはり、故障してしまったのかな・・・

書込番号：11464016

[名無しの甚兵衛]

>ルーター本体はパワーランプのみ点灯し、
>ＡＩＲ１のランプがが5秒くらい点灯しては消えの繰り返しになっています。
これは、「らくらくネットスタートモード」の状態では無いということでしょうか？
　＜こちらの場合、もっと早い？

何色で点滅しているのか判らないので、
接続失敗などの自己診断かも知れませんが．．．
　＜もしかすると、ＰＣとの無線接続を試みて「再実行」を繰り返しているのかも．．．

書込番号：11464239

[Dfarm]

さきほどAtermのセンターに電話し症状を伝えたところ、
故障していると判断され、修理に出すことになりました。


返信してくださった方々、色々とお騒がせしました。
ありがとうございました。

書込番号：11464302