『WR8700に5Ghzにて接続時回線速度が・・・』のクチコミ掲示板

[black_box]

下記の様な宅内環境にて使用しています。

NTT光回線→IP電話対応ルータ内蔵機器(PR-300SE)

→NEC、WR-8700N（2Fに据付しa/bgn、アクセスポイントモードに
設定しセキュリティはWPAにて使用WEPは非表示に設定）

→Buffalo、WHR-AMG54(WR8700の電波弱くなる時ある為WHR-AMG54は
a,5Ghz側に固定しアクセスポイントモードに設定しWR8700orNTTルータ
より引いた有線ケーブルを使用して接続して使用しています。


この様な環境にてノートPCを複数台使用しています。

１）A4サイズ企業向けノートPC（OS：Win7Pro、bgn対応USB無線LANアダプタ
を介しWR-8700に接続し使用）

２）A4サイズ通常タイプノートPC(os:WinXPhome、b/g対応内蔵無線LANを介し
WR-8700に接続し使用）

３）液晶一体型デスクPC(os:WinXP Pro、WLI-CB-AMG54にてWHR-AMG54or

WR8700に5Ghzにて接続）

４）Dynabook、MX/36（OS：Win7home、内蔵無線aモードを介しWR-8700に
接続し使用）

上記環境にて使用してるのですが
他のPC（１〜３）はWR8700に接続時は多少の誤差を考慮しても10〜15M位は
出てるにも関わらず

4番目のDynabook、MX/36だけが何故か？WR8700に接続時に限り0.5〜1M程度しか
出なくなり非常に遅く困っています。ちなみにWHR-AMG54に接続時はちゃんと
10〜15M位出るのですが

WR8700に接続時に限り遅く困っていますがアドバイス頂けますでしょうか？

書込番号：12973234

[あらあらまぁまぁ]

そのWin7パソコンの状態を明示的に確認したほうがいいと思いますよ。

詳細を確認したい場合には、以下のコマンドを「管理者権限で実行したコマンドプロンプト」
で行うことで、「ある程度の数字」で確認することができます。
※これはVistaと7だけが行えます。

■コマンドプロンプトを管理者権限で実行
　
　1. [スタートメニュー]を開きます
　2. 検索ボックスに、cmd と入力してCtrl + Shift + Enterを押します
　※これで、管理者権限でコマンドプロンプトを実行した状態に。



【1】プロファイルの状態を確認します。
netsh wlan show profiles


【2】接続状態
netsh wlan show interfaces


【3】電波状態の確認（表示可能なワイヤレス ネットワークの詳細情報）
netsh wlan show networks mode=bssid


※電波状態が不安定だったり、低い場合、結果的に「遅い」という感想になると思います。


現実的には、次のＰＣでコマンドを実行して、得られた結果を比較してもらうのが、一番
分りやすいのではないかと思います。（あくまで想像の範囲として）

１）A4サイズ企業向けノートPC
４）Dynabook、MX/36

書込番号：12973521

[tatsu_kun]

私の環境もなります。

PC Lenovo ThinkPad R500
intel Wi-Fi Link 5100 n/a/b/g
Win7

5Ghz帯の他に2.4Ghz帯でもなる。
価格コムのスピードテストをしたとき、最初は下り101M位は出る。
時間が経つと著しく低下する。
WR8700Nの設定画面を出すのに、最悪1分以上待たないと出ないときもある。
WR8700Nの5Ghz帯のアクセスランプが連続点滅になっているのに、PC側の反応なし。
症状は、無線LANアクセスポイントモードで出やすいです。

NTT PR-A300SEと接続。
NTT PR-A300SEとPCで接続の時は、周波数に関係なく安定接続。

このほか、iPhone4,LYNX 3D SH-03Cは問題なく安定接続。

WR8700NとPCを有線の時は問題なし。

無線の部分で相性が出ているのでしょうか？

書込番号：12995452

[black_box]

tatsu_kunさん
問題解決の糸口につながる可能性がある貴重な情報提供を
して頂いたにも関わらずご返事の方遅くなりすみませんでした。

今回までの間に下記の項目を色々と試したりして見ました。

一応ですがメーカーサポート連絡前に試した事
（前回投稿時と重複部分ありますが・・・）

自分で試した所
１）接続先アクセスポイントをWR8700以外のに変更＝WHR-AMG54にa54M（5Ghz帯）に
接続時にWR8700接続時同様、急に回線速度低下の現象の有無と同時にMX/36のみの
１台接続時と複数台同時接続時でも状況が一緒かどうか？

結果）WHR-AMG54にa54M（5Ghz帯）とg54M（2.4Ghz帯）に接続時は13〜20M弱（ベスト時で20M）位と
平均すれば遅いが一応は動画等見る時問題無いレベルだが・・・
１台接続時と複数台同時接続時でも状況は変わらず

やっぱりWR8700接続時は明らかに東芝MX/36M1台のみが回線速度低下する。
下手するとYAHOO等WEB開いた際に出て来る動画（flash playerを必要とするCM動画）だけが
いつまで経ってもコマ落ちした様な状態でしか表示出来ない事が一度再現すると頻発してでるので
又おかしくなったと即判るほど酷い状態です。（0.5Mまで低下してるので側にあるPCと
併用時、東芝MX/36だけが光回線でなく「ISDNか何かの別回線で接続してるの？」と言いたく
なる様な状態です。

２）デバイスマネージャ内の内蔵機器の設定項目の見直し（省電力と連動して電波の
送受信時にパワーセーブに繋がる箇所の有無？

結果）自分の判断にて変更したが東芝に後に連絡し確認時「お客さんの方でそこまで
試されたなら・・本体預からしてくれと最終的に言われましたが」

３）WR8700＆NTT支給品のルータとの有線LANケーブルで直接接続による回線速度確認

結果）時間帯など回線速度確認の状況にも依るが週末の夜など混んでる時でも30M以上は出ており
比較的空いてる時なら50M前後もしくは50〜60か70M位は出てると思いますが・・・



以上のことを踏まえ
東芝サポートに連絡すると例の如く

１）接続先を公衆無線LANもしくは友人宅等のアクセスポイントに変えて様子見て不具合出ないなら
NECルータ不具合だから・・・NECに対応して貰え等の回答

２）セキュリティソフト未導入状態で試してどうか？

それでもダメなら東芝の方で次回連絡時にわかる様にするので連絡貰いたいと言われましたが

東芝サポート指示項目の１）は試したが２）については「サポートに対し余りにも危険なので
セキュリティソフトを元のから他メーカのセキュリティソフトに変更し試したが回線速度低下は
治らない」と伝えると東芝は「何故セキュリティソフト無しで試してくれないのか？」と
言い出したので
自分は「お試し版のウイルスバスターなりマカフィーをPCに導入状態で出荷してて素人ユーザに
まで、その様な事を平気で東芝さんでは言うんですか？」と言ったら

PCを預かって確認するのでと言い出したので5/15日曜に回収業者に引渡 5/18水曜に返却されたが
途中経過の連絡何も無くして返却されたが

修理伝票見ると「アンテナケーブルを予防交換」とだけ書かれた伝票だけ同梱されてたので
この分だと恐らく治ってる可能性低いなとと思ったらPC使用後に2h経たずして又0.5Mまで
低下したので再修理要と判断し

東芝には「何を根拠にアンテナケーブル換えたのか？教えてくれ」と言うと同時に
「アンテナ不良だったら引取依頼前から家の近所の無線機器のSSIDが全く検出出来ないか？
一時的に無線機器のSSIDが全く検出出来ないか？の不具合が起きてるのでは」と言うと

「弊社の検査時はどうとか」言うので闇雲に適当な所の部品を換えれば納得するだろう的な
考えでしか対応してないのは明白な為、「同じ現象起きるか？の確認のため同機種の貸出に
応じるか？無線絡み機器もしくはPCの内部部品の全交換のどちらに応じるんですか？」と
言ったら

再度、本体預かると言って来たので又、東芝に引取らせた後にどの様な対応するか？が
見ものですがね・・・

何れにしても言える事は東芝MX/36以外の機種でも2.4G時、5G接続時問わずして同時に出れば
NEC、WR8700の不具合という事で、NEC、WR8700を使いづけるか？他社品に換えるか？
どうするか？を考えれば良いだけなのですが、複数台同時接続に個別のPCだけなると
なれば個別のPCの不具合以外考えられない様な気がしますが・・

書込番号：13033136

[ぴっかりいい]

どこにも申告されてないようなので・・・。

PA-WR8700N-HPのファームウェアを最新版にしてみる。
無線子機のドライバを最新版にしてみる。
Intel製子機のドライバはIntelサイトにしか最新版はない時が多いですよ。

経験的にはIntel製無線LAN子機は癖がありすぎだと思いますね。
1流メーカーのはずなんだけど動作は3流的な・・・。

書込番号：13036790