『４年６ヶ月で壊れました。』のクチコミ掲示板

[SKY☆BLUE]

アクセスポイントとして使用。
昨日、急に通信が不安定で遅くなったので、電源を切って再度入れたら電源ランプだけ点いた状態で動かなくなりました。リセットも効きません。
使用が４年と６ヶ月だったので、５年間長期保証があるので、修理依頼してきました。
たぶん代替機器に交換となると思います。

書込番号：18980050

[スーパカー消しゴム]

実際のものを見ない状態での推測ですが、電解コンデンサーの寿命でダメになってしまったのかもしれないですね。４−５年でそうなってしまってもよくあるパターンなので、５年延長保証というのはとても良い保険かもしれないですね。私は肝心の保証書やレシートを紛失してしまうことが多く、保険などをうまく使えた経験がないのですが、うまくカバーできると入ってて良かったという感じがありそうですね。

書込番号：18980789

[スピードアート]

この同一問題の件数の多さには、期待寿命がチャンネルレコ並みのソリッドステート機器って何だかなぁ、、、って感じがありますね。

aの違いはあれ、ある意味競合したWZR-HP-G300NHの口コミでは皆無で、うちでも何台か動いているのを見ていると。。。

書込番号：18981491

[SKY☆BLUE]

スーパカー消しゴムさん

こういった製品には５年長期保証は良いですよ。
以前も有線ルーターと複合機が５年弱で新品になりました。

書込番号：18981605

[sorio-2215]

　？？無線ルーターで5年間保証？
　パーソナル系ネットワーク機器で、5年間保証サービスをやっている家電店等、有るのでしょうか？

　基本的に、PL法の範囲で言っても1年間保証が限度かと存じますが・・。
　パソコン本体等でしたら、5年間保証付帯している販売店が有りますが、利用用途によりますが、2〜3年が基本スパンと考えておいた方が良いかと。

　内部メイン基板のコンデンサー等も、ごく一般的なアルミ電解コンデンサでしょうし、そのコンデンサーも耐久温度１０５°タイプを使っているとは限らない点、コスト的に積層セラミック・コンデンサー等は利用していない点が有るかと存じますので、耐久年数は５年どころか、3〜4年もつかどうかというレベルかと。

書込番号：18982504

[SKY☆BLUE]

sorio-2215さん

エディオンです。
エディオンカードの会費は掛かりますが、5,000円以上の商品は長期保証です。
家電品はまず壊れないが、パソコンの周辺機器は5年持ちません。修理はしませんので保証で今の機種での同等品に交換になります。
有線ルーター、複合機にそういえばデジカメも新品になったです。
これで1度購入すれば長く使用できます。
ネットで購入するのが多くなりましたが、普通に使って早く寿命が来るものはエディオンで購入しています。

書込番号：18983348

[sorio-2215]

　エディオンですか。
　保証体制をエディオンサイトで見ると、無線ルーターが保証対象製品及び持ち込み修理製品に該当していませんが、延長保証対象部品にも含まれておりませんので、１年間保証経過後の保証体制として、メーカーでの部品交換はせず、同等品交換対応として、損害保険留保させる契約になっているのでしょうね。

　無線ルーター等の宅内電波環境・周辺環境が変動する昨今では、無線ルーターに延長保証適用→同等品交換対応が、メリットが有るかどうか微妙ですね。

　（個人的には）無線ルーターに限れば延長保証に年会費をかけるより、故障時に現行販売品で高機能タイプを用意される形の方が、良い買い物が出来るかと。

書込番号：18988305

[SKY☆BLUE]

sorio-2215さん

カードの年会費980円は要りますが、5,000円（税別）以上の商品は殆ど５年保証です。
我が家の廻りはエディオンが多いので、家電製品はエディオンで購入するのが多いので、カード年会費は気になりません。
追加保証でお金が掛かる訳ではないです。交渉で値引きもあるので大物家電とかは良く買います。
この保証のおかげで、有線ルーター・複合機・デジカメと、今回の無線ルーターと新品になる事を考えると、お得でしたよ。

書込番号：18989570

[sorio-2215]

　そうですか、見解の相違ですね。

　当方の利用イメージですと、仮に故障し延長保証特約で無償代替品交換になったとしても、その事務処理及び手配に日数と時間がかかるかと考えております。

　その時間をかけて、その間利用不能期間やリスクを考えると、特別保証は加入せず、即日ディーラーへ新品購入する方が、時間的なロスと機能性も良い点が有ると考えておりますので、高額商品・持ち運び不可製品は別にしても、ケースにより延長保証は意味が無いと思っておりますので・・。

書込番号：18991781

[SKY☆BLUE]

今日連絡があり、購入金額より若干高い機種へ800円弱の差額支払いで、後継機種への新品交換になりました。

今回の故障発生からは予備の品で運用しておりましたので、何も支障はありません。
そういえば、前回の有線ルーター故障時は予備機を持ってなかったので、急遽この機種を購入したんですね。
有線ルーターが新品交換になったので、この新品の有線ルーターはネットで１万円で売却しました。

書込番号：18998622