『購入したのですが・・・』のクチコミ掲示板

[メッサーパンダ]

こちらの商品を先日購入しました。

前が9600GTだったのでOSをクリーンインストールして
こちらの商品を接続してAMDの公式から最新のドライバーを
ダウンロードしてインストールしました。

特に問題はないと思ったのですが、FPSｹﾞｰﾑ（AVA）をした所
プレイが始まる時にフリーズや画面が真っ黒になったり
うまくプレイ開始されたと思ったら、画面下に黒い凹凸が
ランダムで表示されたりカクカクしたりします。
メモリーのチェックや差込み直したりしたのですが直りません…

まともにゲームが出来なくて困っています。
どなたか対処法などわかりましたらご教授お願いいたします。


ちなみに構成は
【CPU】 Intel E8400　
【CPUクーラー】 ZALMAN CNPS9700 LED
【マザーボード】ASUS P5Q
【メモリ】 Pulsar DCDDR2-4GB-800 (DDR2 PC2-6400 2GB 2枚組)
【GPU】 MSI R5770 Hawk
【HDD】 WD6401AALS (640GB SATA300 7200)OS用
【HDD】 WD10EALS (1TB SATA300 7200)データ用×2台
【光学ドライブ】 SH-S223C
【PCケース】 CM 690 RC-690-KKN2-GP
【電源】 Antec EA650
【OS】 Windows XP Professional 32bit
以上になります。

よろしくお願いします。

書込番号：13147517

[アラタマル]

HD5770でドライバは最新よりも10.7の方が安定しますので
試してみてください。
http://www.ask-corp.jp/supports/ati_driver.html

あと症状的に初期不良も考えられるので
FF14ベンチ等他のベンチが正常かどうか試してみてください。

書込番号：13147620

[Funiculi Funicula]

DirectXの更新や、Windows Updateとかし見たらどだろ。

書込番号：13147765

[メッサーパンダ]

アラタマルさん
返信ありがとうございます！

さっそくFFベンチ試した所、最後までいきましたが
途中で色がおかしくなったりカクカクだったりしました…
ドライバーの方も教えて頂いたサイトから10.7をダウンロードしました。
ちなみにスコアはLOWで3378、HIGHで2399です。
AVAをするとやはりフリーズします…




Funiculi Funiculaさん
返信ありがとうざいます！
DirectXの更新、Windows Updateをしましたが、症状はかわりませんでした…

書込番号：13149256

[アラタマル]

>途中で色がおかしくなったりカクカクだったりしました…
カクカクはCPUの性能の関係があるかもしれませんが
色がおかしくなるというのはやはり正常ではないですね…。
フリーズも改善しないようですし。

グラボのビデオメモリの部分がおかしい可能性が高そうでなので
購入店に症状を伝えて初期不良となるか相談してみてください。

書込番号：13149597

[ももＺ]

＞ちなみにスコアはLOWで3378、HIGHで2399です
スコア自体は正常な範囲内ですね。
ですがその他の症状を聞く感じではどうもグラボが不良品っぽいですね。
購入店に連絡して初期不良扱いなら無償交換してもらえると思いますので、はやめにご連絡を。

書込番号：13149659

[トモートモー]

私の場合　発売直後に購入し XP　Pro 32bitで同じような現象が出て、OSを７にしました。

ハードウエアの構成は全く変わらず、OSを変更後、１年以上全く症状が出ていません。

当時の構成です。

【CPU】 Pentium Dual-Core E6500
【マザーボード】DG33FBC
【メモリ】 Pulsar DCDDR2-4GB-800　2GBx２を2set　合計８G
【GPU】 MSI R5770 Hawk
【OS】 Windows XP Professional 32bit

現在　Windous７　64bit　ですが、７未対応のオンラインゲームでも特に問題なく遊べています。

書込番号：13153473

[メッサーパンダ]

アラタマルさん

カクカクはCPUなんですね！
無知なのが恥ずかしいです。。。
初期不良という事で送り返そうと連絡したところ
『そちらのPCが問題だ』と言われました。
このまま返していいものかどうか…



ももZさん

スコア正常で安心しました！
初期不良で対応してもらえない状態で困っています…



トモートモーさん

OS変えたら症状改善されるんですね！
ただ7に変更する予算の都合がつかないので
何とかするしかない状態です…

書込番号：13156770

[トモートモー]

当時、新しいハードには新しいOSが必要なんだと、あきらめました。
ゲーム以外では不具合は出なかったので、初期不良交換はむつかしいのでしょうね。

案外、ネットワーク関係の設定の簡単さや、そのほかの使い勝手の良さでXPに戻れなくなってしまいました。
返品が効かないのでしたら、Windows７の予算が出るまで温存するのも手かもしれません。

書込番号：13157999

[メッサーパンダ]

回答頂いた皆さんありがとうございました！

解決には至りませんでしたが、トモートモーさんの言われた
OS購入まで温存策を取りたいと思います。

本当にありがとうございました。

書込番号：13173082