『納期がやはり。。。』のクチコミ掲示板

[PAKOA]

以下の構成で購入しました。

-- インテル(R) Core(TM) i5-750 (2.66GHz, 8MB L3 キャッシュ)
-- 4GB (2GBx2) デュアルチャネル DDR3-1333 SDRAM メモリ
-- NVIDIA(R) GeForce(R) GT 220 1024MB (DVI/HDMI/VGA付)
-- 640GB SATA HDD (7200回転)
-- Windows(R) 7 Professional 正規版 (日本語版) 64ビット
-- DVDスーパーマルチドライブ
-- Logicool　Z-4スピーカーシステム（2年間保証）(A2210083)
-- 三菱27型ワイト゛TFT液晶モニタ（フ゛ラック）RDT271WLM(BK)(3年保証)
-- 標準 - 1年保守 [引き取り修理]

単価: \120,418
数量: 1
合計: \120,418

-- 本体一台あたり合計金額が、84,500円以上（税込）の場合、
ショッピングカートでさらに5,000円（税込）OFF。
- \5,000

--------------------------------
小計: \115,418

受注日 :2010/03/24
製造開始日:2010/03/25
製造完了日:2010/03/26
輸送開始日:2010/03/29
受入作業中:2010/04/02

お届け予定日：2010/04/06→2010/03/31→2010/04/21 (腹立たしい)

オーだステータスは受入作業中で止まったまま、「ご注文の製品は現在国内出荷準備中ですが、諸事情によりお届予定日に遅れが生じる見込みです。」としか表示されず(これも腹立つ)。

電話で聞くと、モニターの入荷待ちらしい。本体のみ先に配送することも出来ないと言ってきた。モニターの入荷予定日は04/18、配送は04/21と言っているが信じる気にもならない。

購入予定の方へ、ご参考までに。

書込番号：11198030

[カーディナル]

　PAKOAさん、こんにちは。

　オーダーステータスについてですが、残念ながらあまりアテになりません…
　下記の2ちゃんねるのスレッドは参考になるかと思います。
「【まだ】DELLお届け予定案内その56【来ない】」
　http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/pc/1268460338/
　

書込番号：11198852

[PAKOA]

hack-pcさん、フォローありがとうございます(遅ればせながら)。

本日、最終予告の予定より４日早く届きました。
まだ動画の再生程度しか試していないです。
m2tsの再生は全く問題ありませんでした。
ビデオカードが刺さっているから当然かもですね。
＃core2 duo 1.8G (Intel GPU) では再生がきつかった。

本体とは関係ない話ですが、モニタ(RDT271WLM)のドット抜けも
なく概ね満足です。しかしちと画面表示が白っぽいなぁ。
NVIDIA設定をいろいろいじっている最中です。

DELLさんへ、
そこそこ良い品をそこそこ安く提供してくれるから
私はそれに合点して購入に踏み切りました。
納品がやや遅れがちであることは耳にしていたし、遅れるのは
承知でのんびり待つつもりでした。私ががっかりしたのは、
納期を平気でころころ変えたこと。最初から4/21と言ってくれたら
私は納得してPCが届くのを楽しみに待っていたでしょう。
仮にその都度最新情報をカスタマーに提供したいという意図だと
しても、私には不正確な情報の垂れ流しとしか思えなかったです。
もう一点、納期変更に対して事情説明が一切なかったこと。
これはいけないです。購入側がアクションを起こして聞いたり
しないと納期遅延の原因を知る由もない。御社にもいろいろ
事情はあるでしょうけど、ここは改善してみてはどうでしょう？

書込番号：11246602

[PAKOA]

> hack-pcさん、フォローありがとうございます(遅ればせながら)。

カーディナルさんでした。大変失礼しました。

書込番号：11246974