『フリーズします』のクチコミ掲示板

[アスミンサン]

購入して１年経過。そんなに頻繁には使ってないので、まだ、２００枚程度か。
最近、電源を入れると画面は映るがアイコンは出ず、ボタン操作はまったくできない。１０−２０秒待つとアイコンがでて、操作できるようになる。
アイコンが出るまでの間、何度かシャッターを押すと、たまにシャッターが切れるが、そこでフリーズ。以後、まったく操作できないので、電池を抜いて強制終了しない限りレンズは出たまま。
ニコンに聞いたら、ＳＤカードを初期化して、システムをリセットして試してくれとのことで、やってみたが何の変化もなし。初期化するにも、電源を入れて１０秒以上待たないとボタン操作はできないのは同じこと。
再度聞いたところ、サービスセンターに出してくれとのこと。

ニコンのデジカメでフリーズの書き込みありましたが、特別に多いのでしょうか。
１年過ぎて保証期間切れなので、修理代出すのもしゃくだな。
次は他のメーカにしよう。

書込番号：13413384

[里いも]

こんにちは
ニコンのサービスは良心的なので、無料になるといいのですが、かかっても大きな金額にはならないかと思います。

書込番号：13413422

[カメ新]

災難でしたね…。

原因は不明ですが、ファームウェアに何らかの問題が発生しているような気がします。
なので、再インストールしてみる事をオススメします。
　　　↓　↓　↓
https://support.nikonimaging.com/app/answers/detail/a_id/10711


ファームウェアの再インストールをしても直らないようでしたら、ハード的な欠陥が疑われます。
サービスセンターが有料なのでしたら、持ち込むのはその段階でも良いかと思われます。

書込番号：13413480

[じじかめ]

買い替えの下取りに使うか、我慢して修理するかのどちらかですね？
冷静に判断しましょう！

書込番号：13413907

[アスミンサン]

ファームウエアのバージョンアップについてはわかってましたが、ニコンサービスセンターからはその指示はなかったので、やってませんでしたが、念のためやってみました（Ver1.0 →Ver1.1)
結果、何も変わってません。

急ぎではないので、ぼちぼち修理に出してみようと思います。面白い症状なので、費用や回答ぶりなど報告したいと思いますのでご期待を。

以下は、サービスセンターからのメール回答

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前回ご案内しましたた手順では改善が見られなかったとのことで、
ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

状況から、カメラ本体に何らかの問題が発生している可能性が
ございますので、前回のご案内と重複しまして申し訳ございませんが、
製品をご購入いただいた販売店の窓口、または弊社のサービス窓口に
製品の点検をご依頼いただきますようお願いいたします

書込番号：13418136

[アスミンサン]

サービスセンターに修理に出したところ「メイン基盤作動不都合のため交換しました」とのことで９８００円でした。
交換すれば、直るのは当然ですが、どうしてこの現象が出たのは不明のままです。

書込番号：13560360