『Norton３６０ V4.0アップ後の不具合』のクチコミ掲示板

[Taroimotarokun]

だれもまだ書き込んでいないこの板、誰もご覧になってもいらっしゃらないかも
しれませんが、質問させてください。

　私はNorton３６０V2.0を購入し、V3.0へと無償アップし、今回V4.0へとアップし
た者です。Core2Duo搭載のノートマシンとデスクトップ１はうまくアップデートでき
快調なのですが、もう一台のデスクトップ２（Pen4 1.8A memory2G）は入れた後、
突然落ちるようになりました。前触れもなく本当に突然再起動がかかります。
何もしないでも落ちる以外に、最新の状態に更新しようとしたら再起動。HDD内を
スキャンしようとしたら再起動。以前の状態に復元しようとしてみたところ再起動。
Norton３６０に関わることはすべてそうなるように思います。
　あきらめて、V4.0をアンインストール（これだけはできました）し、V2.0のディスク
で再インストールして、今はデスクトップ２だけV2.0が動いています。たまたまアップ
デートに失敗しただけで再度アップデートすれば問題なく動くならともかく、アップし
てもどうなるかわからないので・・・。Norton３６０のV3.0への無償アップデートは、
もうダウンロードできないのでしょうか？
　
　なお、元気に動いている２台のマシンは、全く不満もなく快適に？働いていてくれ
るようです。見た目も何となくかっこよくなりましたし。よって、Norton３６０から
離れようという気はないのですが・・・。何とかならないものでしょうか。

書込番号：11120284

[AALBORG]

taroimotarokunさまへ

お初にお目にかかります。
この商品を導入しようとしている者で、書き込みに興味を持ちました。
一台のＰＣにつきお気の毒です。
不思議なのは他の２台できちんと動いていて、１台で動かないことです。
もし不都合でなければそれぞれのＯＳとそのバージョンをお書きくださいませんでしょうか？
他にもたくさんの可能性はあるのでしょうが、当方が思うに前に使っていらっしゃったセキュリティーソフトのバージョンが完全に消えていないとか・・・？

参考にさせていただくことお礼申し上げつつ、残りの一台の不具合が簡潔に直りますようお祈り申し上げます。

書込番号：11120432

[ささとき]

私もpcも動かなくなりました。私はノートン２０１０から　ｖ４．０です。４．０をインストールした後は動くのですが　そのあとシャットダウンをするとまったく動かなくなりpcもかなり不安定になります。今は３．０ならちゃんと動いてくれるので３．０でやってます。
しかし４．０を買っているのですから４．０にしてほしいです。本当不調ですね。

書込番号：11120895

[Taroimotarokun]

AALBORGさん
　こんにちは。お心遣いありがとうございます。
問題なく動いているのは、
　○ノートパソコン（OS：WindowsXP_SP3 Memory:2G CPU:Core2Duo T5500 1.66GHz）
○デスクトップ１（OS：Windows7 Memory:4G CPU:Core2Duo E8400 3.0GHz）
動作不安定になったのは
　●デスクトップ２（OS：WindowsXP_SP3 Memory:1G CPU:Pentium4 1.8GHz）
です。いずれも、同じようにNorton360V2.0をセッティングしたあと、V3.0→V4.0と
無償でのバージョンアップをしております。たまたまダウンロードやセッティング時に
エラーが出たと確信できるのなら、再度挑戦するのですが・・・セキュリティーソフト
だけにちょっと慎重になっております。

ささときさん
　こんにちは。ささときさんは、V3.0で動かしておられるようですが、これは
どこかでダウンロードできたのでしょうか？2010からと言うことは、新たに購入では
ないですよねぇ？サポートに聞けばよいのですが･･･。教えていただければ幸いです。

書込番号：11122234

[くじらski]

https://www.symantecstore.jp/trial/AddressEntry.asp?ID=N360_V3

こちらのアドレスからどうぞ。

書込番号：11124885

[ささとき]

ノートンのサイトで　Remuval Toolというので４．０をアンインストロールをして再起動しますと３．０をインストロールするようになります。４．０はダウンロード購入したものです。
しかしノートンは不具合が多いのでしょうか？

書込番号：11125406

[tokugi]

何時もパッケージ版で二台のパソコンへインストしていますが不具合ありません。システムアイテムとパフォーマンスの状態が見れる機能が付き付、便利に使用出来ます お勧め出来ます、パッケージ版 約半額で購入購入出来ました。

書込番号：11131473

[Taroimotarokun]

くじらskiさん、ささときさん、tokugiさん

　情報ありがとうございます。ここのところ仕事が忙しく、
ここを見ることができませんでした。
　くじらskiさんからご紹介いただいたページを見に行ったら、
有効期限の事が書いてあり、気になったのでダウンロードする
のはやめました。今度、ささときさんの言われるやり方をやって
みようと思いますが、今ＰＣが不安定になると仕事の時間が足り
なくなりますので、もう少し先にやってみることにします。
tokugiさんのようにうまくいくことに期待しています。

　　

書込番号：11155161