『インターネットできない』のクチコミ掲示板

[SUKEKOU]

このテレビで無線LAN設定してもインターネットができません。
ルーターはバッファローのWHR-HP-Gを使用しています。
ネットワーク設定→無線LAN設定→WPS（プッシュボタン方式）の手順でルーターのボタンを押すと接続診断結果が

無線ＬＡＮ機器　　　　成功
ローカル接続　　　　　失敗
インターネット接続　　失敗

になってしまいます。

原因の分かる方教えて下さい。
お願いします。

書込番号：11715933

[inner-thoughts]

これだけでは原因が分かる人はいないと思うので、
WPSなどに頼らず、手動設定で接続してみてください。

書込番号：11716014

[ブラックバンド２]

私も同じ症状でした

一度、モデム、ルーターの電源を切って30分程経って再び電源入りのインターネット接続設定を行ってみては、私はそれで接続出来ました

書込番号：11720582

[ブラックバンド２]

PS 私も同じﾊﾞｯﾌｧﾛｰWHR-HP-Gを使用しています

書込番号：11720654

[ryosuke_n23]

サイズ違いですが、先日納品されたKDL-40NX800が同じ症状でした。親機も同じWHR-HP-Gです。（当方はマンションに既設のインターネット回線を使用しておりますので、親機はルーター機能なし（アクセスポイントモード）で使用しております。）

「接続診断」してみましたが、IPアドレスの自動取得がうまくいっていないようで、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバがすべて「0.0.0.0」に…
ためしにLANケーブルを購入し、有線で接続してみましたら、あっけないほど簡単に、何の問題もなく接続できました…でも5mのケーブルがリビングを横切っているのはあまり好ましくありませんよね。

ですので、SONYの相談窓口にメールしてみましたが「有線で接続可能なら当社製品の不具合ではない」旨の返信でした。また、「インターネット回線会社に確認せよ」とのことでしたので、そのとおりにしましたが、回線会社も「有線で接続可能なら当社のせいではない。無線LAN親機に問題があるのでは？」とたらい回しに…したがいまして、現在、buffaloに問い合わせ中です。

しかし、PC、PSP、ipod touchが問題なく使用できている環境ですので、親機に問題があるとも思えません。

また、有線LANで得たIPアドレス等の数値を、手動で設定してみましたが、それでもダメでした。

さらに、その最中に発見したのですが、「WEPキー」入力画面で、入力しようとすると勝手に再起動（1分ほどフリーズ、その後電源断→電源入）してしまいます。

どなたか詳しい方に対処方法等ご教示いただけますとありがたいです。

よろしくお願いいたします。

書込番号：11745510

[SUKEKOU]

私もWEPキーを入力するとフリーズして再起動してしまいます。今は仕方なく有線でつないでいます。やはりテレビに問題があるとしか思えないですよねぇ。

書込番号：11746650