レグザチューナー D-TR1
外付けUSB HDD録画機能/SDメモリカードワンセグ録画機能/超解像技術採用「レゾリューションプラス2」などを搭載した地上・BS・110度CSデジタル放送対応ハイビジョンチューナー
地デジ・デジタルテレビチューナー > 東芝 > レグザチューナー D-TR1
昨年夏ごろに購入し、42C8000とHDMIケーブルで接続、外部HDDにUSB接続の
構成で使用しております。
最近、レグザリンクのリンク切れ?と思われる症状が表れ、復活の方法が
TV,チューナの双方の電源プラグを抜くしかないため困っております。
なにかご存知の方がいらっしゃいましたら、お教えください。
入力をチューナの状態で、チューナ操作中に、突然チューナ操作が利かな
くなります。
(HDD再生中の場合、停止も早送りも電源オフも動作しません)
レグザリンク下のメニューは表示されますが、そこから先は動作しません。
入力をTV側に切り替え、「レグザリンクメニュー => 映像を見る」を選択
し入力をチューナ切り替えても、上と同様にメニューは表示されますが、
それ以下の操作はできません。
「レグザリンクメニュー => 録画」を選択して録画も試みたのですが、
録画設定中が表示された後「録画機器の状態を確認できませんでした」と
表示がでます。(チューナの電源は入っています)
チューナの再起動も効果がありませんでした。
再現性が乏しいのですが、リンク切れと判断が可能ならば、サポートに
そのように伝えて、交換/修理を交渉するつもりです。
よろしくお願いします。
書込番号:12671523
0点
当方も同じような現象に遭遇しております
コンセント抜き差しで回復する場合と回復しない場合があります
回復しない場合は放置すると自然回復する場合と
放置した後のコンセント抜き差しで回復する場合があります
当方の発生タイミングは
レグザリンクしてるTVのリモコンの操作が早い場合
(レグチューが追いついてこれない?)に固まったようになって
その後、上記症状というのが多いです
東芝のサポートに電話したところHDMIリンクを解除してから再度設定して下さい
とか言われました(TVとレグチューの両方とも)
この現象が発生しない方法ではなく
復帰方法でサポートを終わらされちゃいました(とほほ・・・)
しかもレグチューのリモコンでも操作できなくなる場合があるので
最近はコンセント抜き差しが日課になっています
レグザリンクで症状が頻発するので
当方は現在リモコンを2つ使っています(レグザリンクの意味ありませんね)
これはレグチューが悪いのか。。。
はたまたTV本体が悪いのか。。。
切り分けが難しいですね
ちなみに当方のTV本体は37Z7000です
書込番号:12730052
0点
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