『壊れたのかな？』のクチコミ掲示板

[ゆずはは]

この洗濯機を購入して１年強。脱水時に片寄りありでエラーが出るようになりました。片寄りを５，６回直してもエラーになり、その度、すすぎからやり直すはめに。さらには、エラーは出ないまでも、１回の洗濯に３時間くらいかかるようになり、見ているとどうやら、「洗濯〜脱水」をエンドレスで繰り返しているようなのです。終いには、私の方が我慢の限界にきて、強制的に終了し、脱水されていない洗濯ものを干す毎日。そして、今日気付きましたが、自動投入の液体洗剤が、１ヶ月前から水位が変わっていません。洗剤が入らない状態で洗濯しているようでした。こんなに早くに壊れるなんて、ショックで、ここでお聞きしたくなりました。他の方も、同じ症状が出ているのでしょうか？明日、メーカーから修理業者が来ますが、直すのではなく、新しいものに交換して欲しいくらいです。我が家は、大人二人暮らし、子供なしなので、１年使用しても、全くハードは使い方はしていません。こんなに早くに壊れるものなのでしょうか？

書込番号：14418302

[suica ペンギン]

拝見しました

１年過ぎたようですが延長保証入っていますか？

無いようでしたらヤマダ電機の他店でも保証可能なTHE安心を検討される事をおすすめします
ただ登録に時間がかかるので注意

治るといいですね

書込番号：14418736

[ゆずはは]

コメント返信、ありがとうございます。購入店の５年保証に入っています。ただ・・・直してもらっても、１年ほどで壊れるようなものは、そもそも外れのような気がしています＞＜

書込番号：14418802

[配線クネクネ]

個人的には大人二人で８キロクラスの洗濯機は大きすぎるのが原因で
偏りが発生しやすくなっているんじゃないかと思います。
日立機縦型７キロ使いですけど水量が多い時はそれ程感じないけど
水量が少ない時は結構脱水エラーで再トライを繰り返す事が多い様に
感じるんですが年式が古くなると余計に感じますね。

書込番号：14419511

[ゆずはは]

コメントありがとうございます。なるほど、そういうことも考えられるのですね。我が家では、洗濯水量は５１リットル近く出るので、さほど少なくはない気がしますが・・・どうなんでしょう？そして、現在は、脱水エラーだけではなく、洗濯〜脱水がエンドレスになって、終わらないことのほうが、非常に大問題になっています。

書込番号：14421078

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

Gパンとか他の衣類に比べてよほど重たいものの少量洗いじゃなければ脱水エラーとは関係ないと思いますよ。そもそも容量違いの洗濯機でも洗濯槽の直径が同じで深さが若干違うのがほとんどです。ですから容量いっぱい入れないと脱水エラーはナンセンスで、あくまで投入した洗濯物のバランスが悪いか、機械的な不良だと思います。

1年で壊れてしまったのは残念ですが、通常は修理扱いになりますよね。初期の頃から不具合等で連絡入れているなら交換の交渉もしやすいですが、そうでないなら1年間使えた実績があるので交換は無理だと思います。

水平はきちんととれてますよね？とれてないで長い間使うと故障の原因になる場合があります。

書込番号：14422221

[みなみだよ]

さすがにそこまでひどくなると
１年で壊れるのは納得がいかないと渋るよりも
早く修理依頼をしたほうがいいですよ。

渋って直るなら何も言いませんが
そのままにしておいて直る保証はないのですから。

書込番号：14454105

[ゆずはは]

みなさま、ありがとうございました。修理に来てもらいました＾＾

書込番号：14454370