『異音のようなもの』のクチコミ掲示板

[zzz_from1981to20XX]

先週末、TSUKUMOのネットショップにて購入しました。

デザイン、機能等については自分にとって幸い満足するものでしたが、若干気になる点が一点。

前回終了時から、30分以上くらい経過して、再び電源を入れる際、電源コードをコンセントにさす瞬間に、本体左上の電源ボタン付近で「ぷつ」とか「ぶつ」とか「ぷち」いった、微小ではありますが音がします。連続抜き差しでは音はしません。あくまで一定の時間を置いた後にします。欠陥なのか個体差なのか仕様なのか。今後使用するに当たって問題はないのでしょうか。

同様の症状おありの方ご感想いただけたら幸いです。

書込番号：11470229

[zzz_from1981to20XX]

先日、サポートからの連絡をいただきました。

「日本エイサー株式会社でございます。
日ごろより、弊社製品をご愛用いただき、誠に有難うございます。
この度はご回答が遅くなり大変申し訳ございません。

ご申告の現象ですが内部のコンデンサに通電した再の音ではないかと推測されます。
音が微細であるという事でしたら特に問題はないかと存じますが
なにぶん、それがどの程度の音であるのかはメールサポートでは判断が難しく
実際にお預かりし製品を見てみないと断定は出来ないというのが率直な所です。

おそらく大丈夫であるかとは存じますが、
ご不安という事でしたらお預かりにて検査させて頂きます。

ご希望の際は、下記URLをご参照の上、修理手続きをお願い致します（以下特記事項〜）。」

今回は大したことはありませんでしたが、海外メーカーはサポートが心配と聞いていましたが、なかなか個別具体的な対応もしてもらえるものだと安心しました。

書込番号：11494037

[Ｔｏｍｏ蔵。]

zzz_from1981to20XXさん　
使い方で毎回電源プラグを抜き差ししているのですか
そのような使い方だと起動時にバッテリーの充電を繰返していませんか
バッテリーの消耗が早いような気がする？

パソコンが正常なのかは、ベンチテスト、ハードウェア情報ツールを使って定期的に調べていますね

書込番号：11494131