『録画が出来ない』のクチコミ掲示板

[タルトちゃん]

テレビは東芝43G20Xです。
HDDを接続し、接続器機登録→初期化フォーマット→完了で、録画しようとしたら、『未接続』の表示が？

再度、電源OFF状態からの設定をしても結果は同じ『未接続』に。

USBケーブルを新しいケーブルで試しても、駄目でした。

テレビが欠陥なのか、HDDが欠陥なのか解りません…。

何か解決法が有りましたら教えて下さいm(__)m

書込番号：19484538

[浄玻璃の鏡]

再度電源off…HDDの方ですよね…
念の為TV側の再起動も実行して下さい。

原因の切り分けですが、別のHDD(またはUSBメモリでも可)
メモリを例に採りますと、16GBくらいをTV側の録画用USBに挿します(あとは前途と同じ登録→録画)
…ココで“未接続”→TV側が…
通常通り録画OK→ロジテック側が…
…と、ほぼ確定しますので悪い方のメーカーさんにご相談を！

書込番号：19484715　スマートフォンサイトからの書き込み

[タルトちゃん]

対応方法ありがとうございます。
【追加状況】
テレビの電源をOFFでも試しました。

HDDをパソコンでフォーマットしようとしましたが、接続を認識して貰えなかった…。
その後、テレビに接続したら登録＆初期化は出来、『接続』状態になるけど、録画が出来ない。

今晩、別のHDDを買って試してみます。

書込番号：19484770

[LsLover]

以下の製品が動作確認が取れているようです。

■検索結果 54 件 (1/2ページ)
「東芝 レグザ G20Xシリーズ(2015年6月 発売開始)」
http://logitec.co.jp/hdd-tv/1.html?tc=regza&tn=G20X%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA%282015%E5%B9%B46%E6%9C%88+%E7%99%BA%E5%A3%B2%E9%96%8B%E5%A7%8B%29&pn=#result

書込番号：19485883

[タルトちゃん]

外付けHDDを買う事が出来なかったので、シャープのLC-32H20のテレビで試しました。

何度か試してみても結果は、初期化は始めるもののエラーが出て終了。

これは、HDDが駄目と言う事なんですかね？

書込番号：19486083

[uPD70116]

その可能性が高そうです。

書込番号：19486092

[タルトちゃん]

ありがとうございました。

ショップに連絡してみます。

書込番号：19486118

[タルトちゃん]

ショップに連絡しました。

『初期不良交換』にて対応してくれる事に成りました。

皆様、アドバイスありがとうございました(^^)/

書込番号：19488073

[タルトちゃん]

アドバイスありがとうございました(^^)/

書込番号：19488077

[uPD70116]

お礼も大事ですが、結果の報告の方がもっと大事です。
個人的にはお礼よりも結果の報告の方を重視します。
同じ不具合が合った人がこれを見ても直ったのかどうかがさっぱり判らないのでは参考になりません。

勿論、交換が終わって動作を確認してからでいいので、動いても動かなくても報告お願いします。

書込番号：19492852

[タルトちゃん]

ご指摘ありがとうございます。

まだ代品が届いて無いので届き次第、接続して報告します。

『解決済み』にしたのが早かったですね。

書込番号：19492869

[タルトちゃん]

初期不良で交換してもらいました。

録画出来る様に成りました。

書込番号：19507833

[uPD70116]

届くのに時間が掛かる場合はある程度の期間で解決済みにしてもいいと思います。
それよりも終わったと思って放置する人もいるので、一応書いておいた次第です。

書込番号：19517637