『パソコンが起動しなくなった。』のクチコミ掲示板

[Ｊａｚｚｔａｋ]

＊前日に自動終了した本機を電源ONしたところ、「Thinkpad」の初期画面表示が出たきり、それ以上起動しなくなりました。
　画面に「To interrupt normal startup ,press the blue ThinkVantage button.」の表示が出ているので、当該「ThinkVantage」を押したのですが何の反応もありません。（ちなみに、F1,F8,F10のキーを押しても反応ありません。）

＊直前ではないが、２〜３度、Blue画面が出たが英語表記のため内容を確認できず、そのまま使用していたが、取り敢えずは使えていたのでそのままにしていました。

＊電源コード、Butteryを外して、再度セットし直して電源ONにしたが、状況は変わりませんでした。
＊使い方がよく分からないのですが「始動（起動？）ディスク」と「リカヴァリーディスク」が作成してあったので、それぞれをセットして再起動したが状況は変わりませんでした。

（質問）
＊どのようにすると、起動できるか教えてください。
＊何が問題であるか分かる方法を教えてください。
　OSはWindows7　HP　SP1　です。

よろしくお願いいたします。

書込番号：13444353

[熟女マニア]

ＨＤＤの故障の可能性があるようですね
サポートに連絡をしてＨＤＤ交換してリカバリーってことになると
思います
http://pc.oconavi.com/bbs/view/1326/

ご参考までに

書込番号：13444399

[JZS145]

＞＊使い方がよく分からないのですが「始動（起動？）ディスク」と「リカヴァリーディスク」が作成してあったので、それぞれをセットして再起動したが状況は変わりませんでした。

BIOSでBOOT順を、DVDを一番にして、上記の起動ディスクを入れて再起動する、
それで、OSが起ち上がればHDDが壊れた可能性が大きいですね、

書込番号：13444422

[里いも]

こんにちは
一旦ACアダプターを抜き、バッテリーを本体から外します、数分後再挿入してオンしてみてダメならサポートでしょう。

書込番号：13444429

[Ｊａｚｚｔａｋ]

熟女マニアさん　へ

＊早速の助言、有難うございます。

＊未だ買って1年チョイなんで、ハードの故障だとするとちょっとショックです。
　メカものなんで多少の当たり外れはあるのでしょうが、1年の無償修理期間が過ぎたところなので痛過ぎです。
　HDDって、こんなに壊れやすいんですかねー？？　何の前兆もなくってあまりと思うのですが、Blue画面が表示されたのはこれと関係あったんでしょうか？！
　これを書いているXPパソコンは5年近く動いているんですがねー。


JZS145さん　へ

＊残念ながら、F1,F8,F10のキーを押しても反応がないので、BIOSも立ち上がらないのですが、Fキー操作以外にBIOSを立ち上げる方法はあるのでしょうか？


里いもさん　へ

＊その方法は試してみたのですが駄目でした。もう一度やって駄目ならサポートに連絡してみます。

書込番号：13445811

[熟女マニア]

＞これを書いているXPパソコンは5年近く動いているんですがね
ってことはレノボじゃないですよね？シンクパットだとしても世界最強
だったころのIBM製でしょうね

自分は東芝のノート意外は信用してないので極論で言いますが
レノボのレベルは中国の高速鉄道、東芝のノートは日本の新幹線
ってことです

HDD自体安くなった分作りも雑ですが

かなり極論で失礼します

書込番号：13447034

[Ｊａｚｚｔａｋ]

ご助言頂いた各位　へ

＊里いもさんが指摘していた電源周りの不具合が原因でした。質問の前にも試したのですが、この時はサポートサイトのトラブルシューティングに「30秒以上の放電」とあったので数分後に再接続・電源ONしたのですが、今回は念のためと思い30分ほど放電した後に再接続・電源ONしたところ起動しました。

＊今回は結果的に無事に済みましたが、いろいろ勉強させられました。
　�@修理窓口に電話したところ、原因特定検査だけで約１万円、HDDの交換とリカバリー作業を行うと合計約５万円掛かると言われビックリ。これでは新品購入時価格を上回ってしまうので、実質的には修理依頼は出来ないことが分かりました。
　�A放電時間中にPCの裏蓋を開けてHDDの取付状態を確認したところ、自分ではチョット交換作業はd出来なさそうと分かりました。（SonyのVaioでは、SSIDとの交換が参考サイトの見よう見まねで出来たのですが。）
　�Bまた、バックアップもLenovoのツールを利用して行っていたのですが、新たに他社製を購入すると利用できないと分かり、バックアップ方法も考え直す必要があると分かりました。
　�C改めて、HDDが故障した場合の対処法が自分には準備できていないことが分かりました。

お世話になり、有難うございます。

書込番号：13448322